Seuraava artikkeli auttaa sinua: 13 ról, które każdy dział techniczny powinien mieć w swoim personelu
W dzisiejszym, napędzanym cyfrowo świecie, działy technologiczne często napędzają firmy do przodu. Ma zatem sens, że organizacje chciałyby nadać priorytet budżetowi zatrudnienia tego zespołu i zbudować solidny dział z odrębnymi rolami i zestawami umiejętności.
Chociaż dodanie wszystkich potrzebnych stanowisk do działu technicznego może zająć trochę czasu, istnieje kilka kluczowych ról, na których obsadzeniu każda firma powinna skupić się w pierwszej kolejności. W tym celu panel złożony z członków Rady Młodych Przedsiębiorców (YEC) odniósł się do następującej kwestii:
„Jaką ważną rolę powinieneś uwzględnić, budując dział technologiczny swojej firmy? Jaką wartość wnosi to stanowisko do biznesu?”
Oto najpopularniejsze role, które polecają.
1. Menedżer sukcesu
„Z mojego doświadczenia wynika, że posiadanie dedykowanego menedżera ds. sukcesu ma kluczowe znaczenie dla osiągnięcia wysokiego wskaźnika wdrożenia dowolnej technologii. Kiedy dział technologiczny ma menedżera ds. sukcesu, reszcie organizacji łatwiej jest wziąć odpowiedzialność za wdrożenie, ponieważ istnieje ambasador, który odpowiada na pytania i zapewnia demonstracje”. ~ David Hunter, Epic Web Studios
2. Ekspert ds. cyberbezpieczeństwa Platformy
„Cyberbezpieczeństwo platform ma kluczowe znaczenie dla działu technologicznego każdej firmy i powinno być traktowane priorytetowo. Na stanowiskach wewnętrznych powinni pracować doświadczeni pracownicy. Zapewnienie bezpiecznej platformy przyniesie firmie liczne korzyści w zakresie ubezpieczenia, utrzymania klientów i ogólnego zmniejszenia ryzyka”. ~ Jordan Edelson, Appetizer Mobile LLC
3. Kierownik projektu technicznego
„Jedną z ważnych ról jest techniczny kierownik projektu. Odpowiadają za planowanie, realizację i finalizację projektów zgodnie ze ścisłymi terminami i budżetem. Ściśle współpracują z wyższą kadrą kierowniczą, aby zapewnić, że techniczny kierunek projektu jest zgodny z ogólnymi celami biznesowymi firmy. Pomagają zapewnić sprawną i efektywną realizację projektów.” ~ Olufemi Shonubi, EduTech Global
4. Dyrektor ds. innowacji
„Zatrudnienie dyrektora ds. innowacji (CINO) jest niezbędne. Ich zadaniem jest wyprzedzanie konkurencji, jeśli chodzi o pojawiające się technologie i trendy. Ta rola jest kluczowa dla napędzania innowacji w Twojej organizacji. CINO może pomóc Ci zidentyfikować obszary, w których inwestycje w technologię mogą generować większe zyski – potencjalnie nawet przekształcając Twój model biznesowy lub ekspansję na nowe rynki. ~ Adam Preiser, WPCrafter
5. Programista front-endowy
„Programista front-end to kluczowe stanowisko w każdym zespole technologicznym. W idealnym przypadku ta osoba ma zarówno umiejętności kodowania, jak i dobre wyczucie projektowania, a także może pomóc w opracowaniu i wykonaniu części firmy skierowanych do klienta. ~ Josh Weiss, Reggie
6. Łącznik z dostawcami zewnętrznymi
„Jesteśmy małą firmą i kiedy uderzył Covid, zleciliśmy firmom technologicznym outsourcing, aby pomogły nam podczas pracy wirtualnej. Rolą, którą należało przypisać na początku, był punkt kontaktowy między firmą technologiczną a naszą firmą. Aby uniknąć zbyt dużej liczby kucharzy w kuchni, mądrze jest określić, kto jest za co i kiedy odpowiedzialny. Jeżeli odpowiedzialna jest więcej niż jedna osoba, nikt nie jest odpowiedzialny.” ~ Givelle Lamano, Kancelaria Prawna Lamano
7. Inżynier ds. zapewnienia jakości
„Inżynier ds. zapewnienia jakości to ważny atut zespołów technicznych, który często jest zaniedbywany. Specjaliści ds. kontroli jakości zajmują się każdym aspektem aplikacji i działają w imieniu użytkownika. Inżynierowie i projektanci nie są w stanie przewidzieć każdego przypadku użycia, a delegowanie szeroko zakrojonych testów na te role wpływa zarówno na szybkość, jak i satysfakcję z pracy”. ~ Mario Peshev, DevriX
8. Współpraca biznesowa IT
„Obecnie dostępnych jest więcej informacji i danych technicznych, które wpływają na decyzje biznesowe i analizy. Jednak dane te mogą być przydatne tylko wtedy, gdy zostaną zinterpretowane dla celów biznesowych. Łącznik biznesowy IT wypełnia lukę pomiędzy światem technicznym i biznesowym. Rozumieją i potrafią interpretować złożone informacje techniczne w wiedzę przydatną do podejmowania decyzji przez personel nietechniczny. ~ Tonika Bruce, Lead Nicely, Inc.
9. Analityk Business Intelligence
„Analityk Business Intelligence (BI) jest cennym członkiem działu technologicznego firmy. Gromadzą i analizują dane w celu podejmowania decyzji biznesowych, identyfikowania kluczowych trendów oraz poprawy operacji i wydajności. Zapewniając spostrzeżenia i pomagając w planowaniu strategicznym, analityk BI może przynieść firmie ogromne korzyści”. ~ Abhijeet Kaldate, motyw WordPress dla Astry
10. Lider Technologii
„Każdy dział IT potrzebuje lidera technologicznego. Lider ten ułatwi wszelkie aktualizacje niezbędne do transformacji cyfrowej lub cyberbezpieczeństwa. Mogą także prowadzić sesje szkoleniowe, których pracownicy potrzebują w zakresie nowych programów lub oprogramowania, aby skrócić krzywe uczenia się lub zapobiec wąskim gardłom. W ten sposób IT staje się bardziej dostępne, a firma zyskuje synergię.” ~Duran Inci, Optimum7
11. Dyrektor techniczny
„CTO (dyrektor techniczny) to rola, którą powinien pełnić dział technologiczny każdej firmy. CTO jest odpowiedzialny za strategię technologiczną, architekturę i ogólne wyniki technologiczne firmy. Ta rola wnosi wartość do firmy, zapewniając, że firma wykorzystuje najnowsze technologie i dostępne zasoby w celu stymulowania innowacji i maksymalizacji wydajności. ~ Thomas Griffin, OptinMonster
12. Projektant UX/UI
„Właściciele firm, którzy chcą zbudować odnoszący sukcesy dział technologiczny, potrzebują projektanta UX/UI. Ta rola jest kluczowa dla powodzenia Twojego produktu, ponieważ konsumenci chcą, aby produkty przepływały płynnie i skutecznie. Jeśli nie masz kogoś, kto ustaliłby optymalną ścieżkę użytkownika i rozmieszczenie elementów, ludzie mogą nie znaleźć w Twoim produkcie technologicznym tyle wartości, ile oczekiwałeś w dniu premiery. ~ John Turner, SeedProd LLC
13. Architekt rozwiązań
„Budując dział technologiczny swojej firmy, warto uwzględnić architekta rozwiązań. Ta rola wnosi do biznesu perspektywę strategiczną poprzez zrozumienie krajobrazu technicznego, analizę potrzeb biznesowych i projektowanie rozwiązań spełniających te potrzeby. Architekt rozwiązań odgrywa zasadniczą rolę w dostosowaniu technologii do celów biznesowych i zapewnieniu płynnego działania systemów technicznych. ~ Jared Weitz, United Capital Source Inc.