Gekissimo.net - Opi ansaitsemaan rahaa webilläsi Internetissä!

6 tulosprosentin optimoinnin (CRO) vinkkiä vähän liikennettä käyttäville verkkosivustoille

Seuraava artikkeli auttaa sinua: 6 tulosprosentin optimoinnin (CRO) vinkkiä vähän liikennettä käyttäville verkkosivustoille

Verkkosivustoliikenne on olennainen resurssi jokaiselle online-yritykselle. Kyllä, ilmeisistä syistä – koska enemmän liikennettä voi saada enemmän asiakkaita ja siten enemmän rahaa kassalla.

Liikenne on kuitenkin olennaista myös tietoihin perustuvissa optimointikäytännöissä, kuten tulosprosentin optimoinnissa (CRO).

Yleiset CRO-testausmenettelyt riippuvat suuresti verkkosivuston liikenteestä, jotta tiedot voidaan suorittaa lopullisten testien suorittamiseksi.

Oivaltavan tiedon saaminen verkkoliikenteestä ei ole iso juttu Amazonin ja Microsoftin kaltaisille vakiintuneille yrityksille, jotka saavat miljoonia käyttäjiä päivittäin.

Mutta konversiooptimointi on haastavampaa vähäliikenteen verkkosivustoille.

Tämä ei tarkoita, että näiden pienyritysten pitäisi luopua tulosoptimoinnista ja turvautua satunnaisten hypoteesien toteuttamiseen.

Alla olevat CRO-vinkit ja -tekniikat toimivat todistetusti vähän liikennettä saavilla verkkosivustoilla.

Vaikeus optimoida vähäliikenteisiä verkkosivustoja

Tiedämme, kuinka kriittinen testaus on sen varmistamiseksi, että verkkosivusto toimii optimaalisesti ja tuottaa tuloja.

Testit perustuvat tietoihin ja merkittävän tuloksen saavuttamiseksi tarvitsemme paljon dataa.

Verkkosivuston sijoituksen parantaminen liikenteen lisäämiseksi voi auttaa tietojen hankkimisessa.

Mutta tälle tielle siirtyminen voi olla varsin kallista ja aikaa vievää uusille ja pienille yrityksille.

Et voi odottaa, että verkkosivustosi sijoittuu orgaanisesti ja ottaa sitten käyttöön CRO:n parhaat käytännöt.

Kuitenkin CRO:n suorittaminen silloin, kun sivustosi tuskin saa liikennettä, on myös haastavaa.

Tällaisilla verkkosivustoilla on pienempi otoskoko, ja tilastollisen merkitsevyyden saavuttaminen kestää kohtuuttoman kauan, kun testataan pienillä näytteillä.

Lisäksi testin kutsuminen ennen kuin se saavuttaa tilastollisen merkitsevyyden on vaarassa saada väärän positiivisen tuloksen ja ampua itseäsi jalkaan, mikä saattaa pilata kaiken mahdollisen edistymisen ajan mittaan.

Tästä syystä A/B-testaus ja optimointi vähäliikenteisille verkkosivustoille on haastavaa useimmille markkinoijille.

CRO-vinkkejä vähäliikenteisille verkkosivustoille

Jos googletat [Proven CRO Tips]löydät runsaasti yleisiä CRO:n parhaita käytäntöjä, jotka toimivat hyvin vilkkailla verkkosivustoilla.

Mutta entä jos olet vasta aloittamassa uuden verkkosivuston luomista tai jos sinulla on vaikeuksia kasvattaa yleisöäsi muista syistä?

1. Suorita testit alhaisella luottamustasolla

Luottamustaso on kriittinen osa tilastoja, jotka osoittavat, kuinka totta testitulokset ovat koko väestölle.

Yksinkertaisesti sanottuna se kertoo, kuinka luotettavia testitulokset ovat ja kuinka turvassa olet tekemästä vääriä tuloksia.

Mitä korkeampi luottamustaso, sitä suurempi on todennäköisyys, että testitulos pitää paikkansa.

Esimerkiksi:

  • Näytteiden A ja B välinen testi suoritetaan 95 %:n varmuudella.
  • Tämä kertoo meille, että näyte A on parempi kuin B.
  • Tämä tarkoittaa, että meillä on 95 %:n todennäköisyys, että tämä tulos on tarkka ja näyte A on todella parempi kuin B.
  • Ja meillä on vain 5 %:n mahdollisuus, että tämä tulos on väärä, kun näyte B on parempi kuin A.

Kun suoritat testejä eri näytteille, sinun on valittava luottamustaso, joka lopulta päättää otoksen koon.

🔥 Empfohlen:  ChatGPT verkkoliiketoiminnalle: 9 helppoa vinkkiä myymään lisää ja rakentamaan brändiäsi

95 %:n luottamustaso on alan standardi CRO-testejä suoritettaessa. Tämä jättää vain niukat 5 % tai yksi 20:sta todennäköisyydelle, että CRO-testien tulokset ovat vääriä.

Tämä on riski, jonka jokainen ottaa mielellään.

95 %:n varma testitulosten tarkkuudesta edellyttää kuitenkin suurta otoskokoa, ja kun testataan vähän liikennettä käyvillä verkkosivustoilla, otoskoko on niukka resurssi.

Tässä tapauksessa on melkein järkevää alentaa luottamustasoa tilastollisen merkitsevyyden saavuttamiseksi tarvittavan otoksen koon pienentämiseksi.

Luotettavuustason alentaminen myös nopeuttaa testiäsi ja auttaa sinua saavuttamaan tuloksia lyhyemmässä ajassa kuin testien suorittaminen alan standardinmukaisella luottamustasolla.

Muista kuitenkin, että kun alennat luottamustasoasi, voit vaarantaa testitulosten tarkkuuden.

On sinun päätettävissäsi, oletko valmis vaihtamaan testien tarkkuuden ajan kanssa.

Mielestäni sinun ei pitäisi pelätä testaamista 85 % tai jopa 80 % luottamustasolla.

On parempi testata erilaisia ​​muunnelmia lyhyemmällä aikavälillä kuin odottaa suuren otoskoon suorittamista testin suorittamiseksi 90 % tai 95 % varmuudella.

2. Seuraa mikrokonversioita

Tulos on kirjo, jossa on paljon mikrokonversioita, jotka johtavat yhteen makrokonversioon – verkkosivustosi perimmäiseen tavoitteeseen.

Mikrokonversiot ovat vaiheita, jotka edustavat käyttäjän kiinnostusta brändiäsi kohtaan.

Mikrokonversioiden seuranta voi olla hyvä idea optimoitaessa vähän liikennettä saavia verkkosivustoja, koska pienempiä tuloksia tapahtuu useammin ja niiden määrä on siten suurempi kuin yhden makrokonversion.

Esimerkiksi verkkokauppasivustolla voi olla korkeampi ostoskoriin lisäämisen hinta kuin valmiilla tilauksilla.

Tai SaaS-tuotteella voi olla korkeampi ilmaisen kokeilujakson rekisteröityminen kuin premium-rekisteröitymisessä.

Seuraamalla näitä pienempiä konversioita saat korkeamman peruskonversion, jonka perusteella voit rakentaa testin.

On yleisesti tiedossa, että peruskonversion lisääminen pienentää otoskokoa, joka tarvitaan tilastollisen merkitsevyyden saavuttamiseen ja onnistuneen testin suorittamiseen.

Mikrokonversioiden seuranta vaihtaa kuitenkin tarkkuuden onnistuneen testin suorittamiseen.

Mikrokonversio ei välttämättä vaikuta tulokseen, ja verkkosivustosi optimointi näiden muuttujien mukaan voi tuottaa harhaanjohtavia tuloksia.

Tämän seurauksena voit tehdä enemmän vahinkoa kuin hyötyä.

Joten kuinka voit seurata mikrokonversioita samalla kun varmistat, että ponnistelusi osoittautuvat kannattaviksi verkkosivustojen konversioiden suhteen?

Keskity mikrokonversioihin osana koko käyttäjäpolkua ja optimoi nämä muuttujat parantaaksesi verkkosivustosi koko käyttökokemusta.

3. Tee suuria muutoksia

Kun yrität testata vähäliikenteistä verkkosivustoa, sinulla ei ole vapautta testata pieniä elementtejä ja saada tarkkoja näkemyksiä käyttäjien mieltymyksistä.

Ja rehellisesti sanottuna tässä vaiheessa voit selviytyä hyvin ilman sitä.

Mutta tämä ei tarkoita, etteikö A/B-testiä voisi ollenkaan.

Muunnelman radikaalien muutosten tekeminen voi johtaa ensisijaisen muuttujasi lisääntyneeseen nousuun.

Toisin sanoen, jos teet suuren muutoksen muunnelmassasi, näet todennäköisemmin merkittävämmän muutoksen peruskonversiossa.

Anna minun selittää.

Jos testaat pieniä muutoksia verkkosivustosi näytteiden A ja B välillä, ero konversioissa olisi erittäin pieni.

🔥 Empfohlen:  Aidattu sisältö B2B-yrityksille: plussat, miinukset ja kuinka käyttää sitä viisaasti

Näytteen A konversio voi olla 5 %, kun taas näytteen B konversio voi olla 5,5 %.

Suuren otoskoon puuttuessa konversion 0,5 %:n nousu ei ole riittävän huomattava, jotta voitaisiin päätellä, että näyte B on parempi kuin näyte A ja toteuttaa se.

Jos kuitenkin toteutat massiivisen muutoksen verkkosivustollasi, saatat huomata suuremman nousun hallinnan ja vaihtelun välillä.

Näytteen A (kontrollin) peruskonversio voi olla 5 %, kun taas näytteen B, jossa on huomattava muutos, voi saada 45 % konversion.

Tämä näyttäisi 40 prosentin nousun ja osoittaisi, että näyte B on parempi kuin A, ja voit jatkaa siitä ylöspäin.

Lyhyesti sanottuna, jos testimuunnelmasi lisää konversioita, joko positiivisia tai negatiivisia, sinun on helpompi julistaa voittaja.

4. Käytä mukauttamista dynaamisten tietojen kanssa

Melkein 66 % asiakkaista odottaa verkkotoimintaa räätälöityä heidän aikaisemman vuorovaikutuksensa ja verkkokäyttäytymisensä mukaan.

Verkkosivuston personointi on kriittinen CRO-strategia, joka voi johtaa lisääntyneisiin tuloksiin riippumatta siitä, kuinka paljon liikennettä sivustosi saa.

Verkkosivuston personointi edellyttää dynaamisen sisällön tarjoamista kävijöille, koska tämä sisältö vastaa paremmin heidän mieltymyksiään ja resonoi heidän kanssaan paremmin.

Dynaamisen sisällön tarjoaminen on myös datalähtöistä lähestymistapaa, joka ei ole riippuvainen verkkoliikenteestä.

Se perustuu tietoihin, jotka on haettu useista lähteistä, kuten käyttäjän:

  • käyttäytyminen verkossa,
  • hakuhistoria,
  • verkkosivuston vuorovaikutus,
  • sijainti,
  • demografiset tiedot,
  • sosiaalinen vuorovaikutus,
  • CRM-tiedot,
  • ja enemmän.

Netflix on loistava esimerkki dynaamista sisältöä tarjoavasta yrityksestä.

Se lähettää push-ilmoituksia ja sähköposteja, joissa on henkilökohtaisia ​​sisältösuosituksia ja säätää Netflixin kotisivun sisältöä katseluhistoriasi perusteella.

Tietysti myös personointi vaatii testausta ja optimointia. Mutta tässä tapauksessa testit eivät ole niin riippuvaisia ​​verkkosivuston liikenteestä kuin muutoin.

Esimerkiksi Liniolla, verkkokauppapaikalla, jota käytämme, oli yli 4 miljoonaa tuotetta. He halusivat optimoida asiakaspolkuaan ja ohjata asiakkaat paremmin oikeisiin tuotteisiin.

Tätä varten Linio käytti personointimoottoria ja loi erittäin yksilöllisiä kokemuksia.

Heidän verkkosivustonsa personointityöt johtivat 30 %:n kasvuun tuloksissa ja 23 %:n kasvuun käyttäjää kohden.

5. Ota käyttöön käytettävyystestaus

Käyttäjä- tai käytettävyystestaukseen kuuluu verkkosivuston testaus sen kitkapisteiden paljastamiseksi ja sen tunnistamiseksi, kuinka hyvin se palvelee kohdeyleisöään.

Se voi auttaa löytämään kriittisiä parannuskohteita verkkosivustollasi ja parantaa yleistä käyttökokemusta.

Käytettävyystestaus on välttämätöntä kaiken mittakaavan verkkosivustoille.

Mutta se on erityisen hyödyllinen vähäliikenteen verkkosivustoille, koska se vaatii vain kourallisen ihmisiä suorittamaan testejä ja tuottaa silti merkityksellisiä tuloksia.

Käyttökokemuksen parantamisen ainoa tarkoitus on lisätä konversioita. Siksi käyttökokemuksen parantamisen käytettävyystestauksella tulisi olla kriittinen osa CRO-arsenaaliasi.

Et voi (eikä pidä!) sulkea pois käytettävyystestausta vain siksi, että se on laadullinen lähestymistapa.

Lisäksi laadullisia tietoja ei hyödynnetä suurelta osin, joten tulosten optimoinnin käytettävyystestaus voi antaa sinulle etulyöntiaseman kilpailijoihisi nähden.

🔥 Empfohlen:  10 toimivaa vinkkiä käytettäväksi tänään

Sinun on oltava varovainen valitessasi osallistujia käytettävyystestiin.

On ihanteellista, jos testin osallistujat ovat samassa asemassa kohdeostajapersoonallisuutesi kanssa.

Mutta jos se ei ole mahdollista, on tärkeää varmistaa, että nämä ihmiset tietävät vähän siitä, mitä teet, jotta voit antaa kontekstin testeillesi ja edistää merkityksellisiä tuloksia.

The Puolan suuri jouluhyväntekeväisyysorkesteriTorsten Trommin esimerkkiä käyttäen, kamppaili saadakseen lahjoituksia verkkovierailijoiltaan.

He halusivat selvittää syyn siihen, miksi verkkovierailijat eivät tehneet lahjoituksia, ja tätä varten he ottivat käyttöön käytettävyystestauksen.

Heidän suorittamansa testit saivat heidät ymmärtämään, että ihmiset pitivät verkkosivustoaan hämmentävänä ja vaikeasti navigoitavana.

Vieraat halusivat lahjoittaa, mutta eivät tienneet miten.

Siksi he suunnittelivat uudelleen verkkosivustonsa siirtääkseen lahjoituspainikkeen korkeammalle sivuvalikossa ja korvasivat lahjoituspainikkeen kopion “Tue sitä” -kohdasta “Maksa verkossa” hämmennysten poistamiseksi.

Näiden muutosten seurauksena heidän lahjoituksensa kasvoivat 420 %.

6. Käytä integroituja palautelomakkeita

CRO:n tarkoituksena on optimoida verkkosivustosi käyttökokemuksen parantamiseksi.

Ja yleisösi ymmärtäminen on tärkeää hyvän käyttökokemuksen kannalta, ja siksi se tulisi ottaa huomioon konversiooptimoinnissa.

Brändit käyttävät miljoonia dollareita yrittääkseen ymmärtää yleisöään, jotta he voivat optimoida asiakkaidensa kontaktipisteensä niin, että ne ovat käyttäjien kannalta merkityksellisempiä.

Paikan päällä olevien palautelomakkeiden käyttöönotto auttaa sinua ymmärtämään käyttäjien käyttäytymistä, eikä se myöskään maksa sinulle miljoonia.

Näiden lomakkeiden avulla saat käsityksen siitä, miten kohdeyleisösi suhtautuu verkkosivustoosi ja heidän tarpeisiinsa.

Tarkemmin tarkastelemalla voit paljastaa käyttäjien käyttäytymisen trendejä, jotka voivat ohjata optimointiprosessiasi.

Sinun on kuitenkin varmistettava, että esität oikeita kysymyksiä varmistaaksesi, että keräämäsi palaute ohjaa optimointikampanjaasi oikeaan suuntaan.

Lisäksi sinun on rakennettava ja ajoitettava palautelomakkeet asianmukaisesti, jotta käyttäjä ei turhaudu.

Viimeiset sanat

Tulosprosentin optimointi on tietoihin perustuva prosessi, joka verkkosivustoilla tehtynä perustuu suurelta osin verkkosivustojen vierailijoiden keräämiin tietoihin.

Vähäliikenteen verkkosivustoilla nämä tiedot ovat kuitenkin rajallisia, mikä tarkoittaa, että käytössäsi on pieni otoskoko, ja kvantitatiiviset testit voivat tuntua epäluotettavilta.

Tämä ei ole syy luopua CRO:sta kokonaan.

On olemassa monia kvantitatiivisia ja laadullisia optimointivinkkejä ja -strategioita, joita voit ottaa käyttöön tulosten lisäämiseksi riippumatta siitä, kuinka paljon liikennettä verkkosivustosi saa.

Näihin strategioihin sisältyy tilastollisia lähestymistapoja, kuten luottamustason alentaminen tai vaihteluiden vähentäminen.

Vaikka liikenne on liian vähäistä näille vinkeille, voit käyttää käytettävyystestausta tai palautelomakkeita, jotka tarjoavat yhtä arvokkaita näkemyksiä.

Lisää resursseja:


Table of Contents