Seuraava artikkeli auttaa sinua: Eksperci biznesowi dzielą się wskazówkami, jak przezwyciężyć złe doświadczenia użytkownika
Doświadczenie użytkownika jest niezbędnym elementem prowadzenia każdego udanego biznesu. Od witryn e-commerce po blogi – istnieje kilka czynników, które przyczyniają się do osiągnięcia tego celu. Zapoznaj się ze wskazówkami społeczności małych firm internetowych, które mogą pomóc Ci poprawić jakość obsługi klientów.
Pokonaj słaby UX
Bez względu na to, jak niesamowita jest Twoja strategia marketingowa, nie przyniesie ona wiele dobrego, jeśli następnie zaoferujesz odwiedzającym kiepski UX. Na szczęście kilka zmian może pomóc pokonać to poważne wyzwanie. Nick Brown dzieli się przemyśleniami i wskazówkami w tym poście Pixel Productions. Członkowie BizSugar podzielili się tutaj swoimi przemyśleniami.
Popraw doświadczenie klienta
Niezależnie od tego, czy Twoja firma kontaktuje się z klientami online, czy osobiście, kluczowe jest pozytywne doświadczenie. Kiedy już pokonasz słaby UX, czas znaleźć sposoby na jeszcze większe usprawnienie ich podróży. Ivan Widjaya, dyrektor generalny SMB, dzieli się więcej tutaj.
Upewnij się, że Twój sklep internetowy ma te funkcje
Klienci oczekują pewnego poziomu wygody podczas zakupów online. Jeśli sprzedajesz jakiekolwiek produkty online, musisz skupić się na tworzeniu pozytywnych doświadczeń e-commerce. Ten post na blogu TechHubInfo autorstwa Brendana Scrogginsa zawiera kilka istotnych funkcji.
Znajdź najlepsze produkty cyfrowe do sprzedaży na Etsy
Etsy jest popularnym miejscem zakupów online. Platforma zapewnia nawet pozytywne doświadczenia użytkownikom kupującym produkty cyfrowe. Znajdź najlepsze produkty cyfrowe dostępne na Etsy w poście Kreatora blogowania autorstwa Nicoli Bleu. Następnie odwiedź społeczność BizSugar, aby zobaczyć, co mówią jej członkowie.
Sprzedawaj popularne przedmioty na Amazon
Amazon to kolejna platforma e-commerce oferująca niezwykle łatwą obsługę. Chociaż w witrynie możesz sprzedawać prawie wszystko, niektóre produkty są szczególnie popularne. Przeczytaj pełną listę w tym poście Startup Bonsai autorstwa Freddy’ego Muriukiego. Następnie sprawdź BizSugar, aby zobaczyć komentarz do postu.
Ulepsz copywriting swojej witryny
Niezależnie od tego, czy sprzedajesz produkty online, czy pełnisz inne funkcje, Twoja witryna internetowa powinna jasno komunikować przekaz biznesowy. Jeśli Twój copywriting online mógłby zostać ulepszony, przeczytaj ten post w Nectafy autorstwa Matta Kenny’ego, aby uzyskać wskazówki.
Poznaj sekret udanego rozwoju oprogramowania
Oprogramowanie może znacznie ułatwić wiele doświadczeń zarówno firmom, jak i użytkownikom końcowym. UX jest niezwykle istotny przy tworzeniu tych narzędzi. Jeśli Twoja firma opracowuje jakiekolwiek oprogramowanie, zapoznaj się z postem Mind Inventory autorstwa Samara Patela, w którym znajdziesz przydatne wskazówki.
Unikaj powielania treści za pomocą tagów kanonicznych
Jeśli Twoja firma ma bloga, zduplikowane treści mogą negatywnie wpłynąć zarówno na wygodę użytkownika, jak i na Twoje SEO. Jednak tagi kanoniczne mogą pomóc tego uniknąć. Erik Emanuelli wyjaśnia to w tym poście. Członkowie BizSugar również podzielili się tutaj przemyśleniami.
Wprowadź oryginalność do swojego bloga
Ponadto rodzaj treści, o których piszesz, może decydować o tym, czy czytelnicy rzeczywiście dowiedzą się czegoś nowego. Oryginalna treść jest zawsze najlepsza, ale ciągłe wymyślanie nowych pomysłów może być trudne. David Leonhardt z Always Write dzieli się w tym poście inspiracjami i wskazówkami. Członkowie BizSugar dołączyli do rozmowy tutaj.
Utwórz wytyczne dotyczące stylu dla swojego bloga
Po ulepszeniu treści nadszedł czas, aby skupić się na stylu postów na blogu. Spójny zestaw reguł może sprawić, że Twoja witryna będzie atrakcyjna dla stałych czytelników. Dowiedz się o tworzeniu wytycznych dotyczących stylu bloga w poście 99signals autorstwa Alexa Birketta.
Jeśli chcesz zasugerować, że Twoje ulubione treści dla małych firm zostaną wzięte pod uwagę w nadchodzącym podsumowaniu społeczności, wyślij swoje wskazówki dotyczące wiadomości na adres: [email protected].
