Seuraava artikkeli auttaa sinua: Jak nakłonić zespół zarządzający do zaangażowania się w strategię marketingową
Czy zdarzyło Ci się kiedyś, że Twój zespół kierowniczy zgodził się na coś jednomyślnie?
Gdybym obstawiał zakłady, powiedziałbym, że prawdopodobnie nie. I tak właśnie jest – wyobraźcie sobie, jak nudny byłby świat, gdybyśmy wszyscy cały czas byli zgodni.
Dlatego też stawianie czoła wyzwaniom, jakim jest wdrożenie nowej strategii marketingowej, może być tak męczące. Musisz nie tylko opracować strategię – co z pewnością zajmie sporo czasu i zasobów – musisz także pozyskać zespół kierowniczy do wsparcia planu.
Ale jak dokładnie przekonać swój zespół do strategii marketingowej?
Zrozum swój zespół i organizację
Zanim nakłonisz członków zespołu do przyjęcia określonej strategii marketingowej, musisz zrozumieć, kim są Twoi odbiorcy. Warsztat Fusion stwierdza, że powinieneś przestudiować i zrozumieć „strategiczne cele swojej organizacji”. Innymi słowy, jakie są najważniejsze cele i zadania dla obecnego i przyszłego stanu Twojej firmy?
Sześć typowych „strategicznych celów biznesowych obejmuje obszary udziału w rynku, zasobów finansowych, zasobów fizycznych, produktywności, innowacji i planowania działań”. Świadomość tego może pomóc Ci „dopasować swoją wizję do krótko- i długoterminowych celów Twojej organizacji”.
Oprócz zrozumienia celów swojej organizacji musisz także zrozumieć członków zespołu, „którzy będą pracować nad osiągnięciem tych celów”. Kiedy wiesz, co ich motywuje, możesz wykorzystać te motywatory, aby zachęcić ich do współpracy.
Zdobądź sojuszników
Sean Power przytacza interesującą anegdotę w artykule, który napisał dla Content Marketing Institute. Opowiada o pracowniku, który próbował przekonać swojego szefa do strategii content marketingu. Pracownik przygotował wszystko do prezentacji – „dokumenty badawcze, analizy kosztów i korzyści, studia przypadków, potencjalne rozwiązania oraz zalety i wady kilku możliwych opcji”. Co się stało? Zamiast tego szef skorzystał z rady swojego „kumpela z golfa”, ponieważ mu ufał.
W świecie zawodowym słuchamy naszych rówieśników, którym możemy zaufać, naszych powierników. Jeśli chcesz sprzedać pomysł członkom zespołu, upewnij się, że masz ugruntowaną relację roboczą. Nie oznacza to, że musicie grać razem w golfa co tydzień, ale jeśli chcesz, żeby byli po twojej stronie, potrzebujesz pewnego rodzaju kontaktu – niezależnie od tego, czy chodzi o pójście na lunch raz w tygodniu, czy o dzielenie się pomysłami.
I kto wie? Osoba ta może mieć świetne relacje z innym wiarygodnym członkiem zespołu.
Pozwól członkom zespołu dzielić się swoją wiedzą
Jeśli naprawdę chcesz, aby członkowie zespołu zaakceptowali Twój plan, daj im szansę podzielenia się swoją wiedzą, doświadczeniem i pomysłami. John Hall podaje w Forbes przykład tego, jak Centro zaangażowało swoich inżynierów w strategię marketingu treści. Pozwalając inżynierom na tworzenie treści, Centro nie tylko zwiększyło swoją wiarygodność, ale także poprawiło morale zespołu, angażując wszystkich.
Hall stwierdza również, że może to ujednolicić firmę – nawet między działami. Na przykład „jeśli inżynierowie opracowują treści prezentujące ich wiedzę specjalistyczną, PR może również wykorzystać je do zwrócenia pozytywnej uwagi na firmę. PR może następnie współpracować z zespołem ds. mediów społecznościowych lub obsługą klienta, aby zmaksymalizować swój zasięg.
Krótko mówiąc, daj swojemu zespołowi zarządzającemu szansę na wniesienie wkładu w tworzenie strategii marketingowej. Jeśli będą jego częścią od początku, łatwiej będzie im się w to wkupić, bo pomogli go stworzyć.
Zademonstruj wartość strategii
Aby wykazać wartość strategii, będziesz musiał skutecznie komunikować ją innym członkom zespołu zarządzającego. Oto kilka wskazówek, o których warto pamiętać. Powinieneś unikać żargonu i zawsze przygotować prezentację windy, która skupia się na korzyściach płynących ze strategii. Być może będziesz musiał zrobić prezentację.
Joe Griffin szczegółowo opisał doskonały format w Content Marketing Institute, aby zapewnić skuteczną prezentację. Zaleca, aby format prezentacji był następujący:
- Podaj swój zamiar
- Podaj obecną sytuację
- Zdefiniuj content marketing i jego wartość
- Wypełnić lukę
- Zdefiniuj swój plan działania
- Zapytaj
Griffin dodaje, że musisz „wyrażać się jasno, przyjaźnie i pewnie”. Upewnij się, że jesteś również przygotowany na pytania i spróbuj wdrożyć „zasadę 10/20/30”, której zwolennikiem jest Guy Kawasaki.
Daj mu jazdę próbną
Jeśli już, to przynajmniej wzbudziłeś zainteresowanie swojego zespołu zarządzającego, jeśli zastosowałeś się do powyższych sugestii. Jednak jednym z najlepszych sposobów, aby przekonać ich do swojej strategii, jest przetestowanie jej i przejrzenie wyników. Kapost sugeruje, abyś zrobił to wewnętrznie, ale jeśli chcesz zobaczyć, co dzieje się w świecie rzeczywistym, oto kilka czynników decydujących o skuteczności Twojej strategii:
- Natychmiastowe zyski: Polubienia na Facebooku, reTweety, udostępnienia na LinkedIn itp.
- Wszystko bazowe: Korzystaj z różnych narzędzi usług, takich jak oprogramowanie do zarządzania SEO Searchmetric i narzędzie do śledzenia rankingów Moz, aby pomóc w śledzeniu danych i odpowiednich słów kluczowych.
- Linki zwrotne: Ile linków przychodzących otrzymałeś?
- Potencjalni klienci/sprzedaż: Ilu odwiedzających i ile sprzedaży osiągnęliście po opublikowaniu strategii marketingowej?
Tworzenie konsensusu: zdobywanie wsparcia dla Twojej strategii marketingowej
W dynamicznym krajobrazie biznesu osiągnięcie jednomyślności w zespole zarządzającym jest rzadkością. Różne punkty widzenia i perspektywy napędzają innowacje i powodują postęp. Jednak wyzwanie, jakim jest zgromadzenie zróżnicowanego zespołu kierowniczego na rzecz nowej strategii marketingowej, może być zniechęcające. Opracowanie samej strategii to jedno przedsięwzięcie, ale zapewnienie poparcia zespołu to zupełnie inny wyczyn.
Zrozumienie Orkiestry: Przed wyruszeniem w podróż związaną z zatrudnieniem zespołu kierowniczego konieczne jest zrozumienie zawiłości organizacji. Zrozum jego strategiczne cele i zadania, a także podstawowe cele, które kierują jego teraźniejszością i przyszłością. Niezależnie od tego, czy chodzi o zwiększenie udziału w rynku, wzrost finansowy, innowacje czy coś więcej, dostosowanie swojej wizji do tych nadrzędnych celów może utorować drogę do płynniejszego zakupu.
Nie chodzi jednak tylko o cele organizacyjne. Równie istotne jest zrozumienie osób tworzących zespół zarządzający. Odkryj, co motywuje każdego członka i dostosuj swoje podejście, aby było zgodne z tymi motywatorami. Uznając ich osobiste stawki, możesz opracować strategię, która będzie rezonować na głębszym poziomie.
Budowanie sojuszników: siła wiarygodności i relacji
W sferze wpływów najważniejsza jest wiarygodność i relacje. Fascynująca anegdota o wahaniach znajomego golfa podkreśla znaczenie nawiązanych relacji. Chociaż nie musisz dzielić się wycieczkami golfowymi, utrzymywanie jakiejś formy profesjonalnej relacji może wzmocnić Twój wpływ. Zaufanie to cenna waluta w świecie biznesu, a rekomendacje od wiarygodnych partnerów mają ogromne znaczenie. Pielęgnowanie relacji w zespole lub między działami może utorować drogę do wsparcia.
Wzmacnianie uczestnictwa: Aby zyskać prawdziwe poparcie, zaoferuj członkom zespołu platformę, na której mogą dzielić się swoją wiedzą, spostrzeżeniami i punktami widzenia. Zaangażowanie ich na wczesnym etapie nie tylko potwierdza ich wiedzę specjalistyczną, ale także wzmacnia poczucie odpowiedzialności. Zachęcanie do udziału różnych członków zespołu może również sprzyjać współpracy między działami. Na przykład inżynierowie biorący udział w tworzeniu treści nie tylko zwiększają wiarygodność, ale mogą zostać ponownie wykorzystani przez zespoły PR i media społecznościowe w celu maksymalizacji zasięgu.
Takie zaangażowanie wykracza poza silosy i tworzy wspólną misję, łącząc działy w ramach wspólnego celu. Kiedy jednostki przyczyniają się do powstania strategii, ich poczucie własności w naturalny sposób skłania ich do wspierania jej realizacji.
Wartość dowodowa: Aby zapewnić wsparcie, najważniejsza jest skuteczna komunikacja. Prezentacje pełne żargonu mogą zniechęcać, dlatego skup się na przejrzystości i prostocie. Prezentacja windy powinna odzwierciedlać zalety strategii i być wolna od niepotrzebnej złożoności. Przygotowanie atrakcyjnej prezentacji wymaga uporządkowanego opowiadania historii. Zacznij od określenia intencji i obecnego stanu, a następnie przejdź do zdefiniowania content marketingu i jego wartości. Wypełnij lukę pomiędzy obecną rzeczywistością a przewidywaną strategią, jasno określając plan działania. Zakończ, wyrażając pewność siebie i zapraszając do zadawania pytań.
Przestrzeganie tych wskazówek gwarantuje, że Twoja wiadomość zostanie nie tylko usłyszana, ale także zinternalizowana. Przygotuj się na pytania i przewiduj niepewności. Aby komunikacja była zwięzła i efektywna, zastosuj się do „zasady 10/20/30” Guya Kawasaki.
Testowanie wody: od zainteresowania do przekonania Do tej pory Twoje podejście powinno zainteresować zespół zarządzający. Aby jednak zamienić zainteresowanie w przekonanie, rozważ jazdę próbną swojej strategii. Wewnętrzne próby mogą wykazać natychmiastowe korzyści, takie jak zaangażowanie w mediach społecznościowych i ruch w sieci. Wdrażaj narzędzia takie jak oprogramowanie do zarządzania SEO, aby śledzić dane i słowa kluczowe i mierzyć wyniki. Monitoruj linki przychodzące i oceniaj leady oraz sprzedaż wygenerowaną w wyniku uruchomienia strategii.
W złożonej symfonii dostosowania zarządzania strategie te działają jak harmonijne nuty, współbrzmiąc z różnorodnymi perspektywami, które napędzają innowacje. Zabezpieczenie poparcia to nie tylko zdobycie porozumienia; chodzi o zjednoczenie różnych umysłów w celu zorganizowania udanego występu. Tak jak dobrze skoordynowana orkiestra ożywia kompozycję, tak zjednoczony zespół zarządzający napędza Twoją strategię marketingową w kierunku oddźwięku i wpływu.
| Budowanie sojuszników: wiarygodność i relacje | Budowanie zaufania i relacji ma ogromny wpływ. Wiarygodne rekomendacje innych osób mają znaczenie i sprzyjają wsparciu. Pielęgnowanie relacji zawodowych wzmacnia Twoją władzę. |
| Wzmacnianie uczestnictwa: inteligencja zbiorowa | Angażowanie członków zespołu jako współpracowników sprzyja prawdziwemu zaangażowaniu. Ich spostrzeżenia i odpowiedzialność usprawniają współpracę między działami. Zaangażowanie tworzy wspólną misję, napędzając wsparcie. |
| Wartość dowodowa: komunikacja i demonstracja | Skuteczna komunikacja jest kluczem do zapewnienia poparcia. Jasna, wolna od żargonu komunikacja rezonuje. Ustrukturyzowana narracja i dobrze przygotowana prezentacja internalizują Twój przekaz. |
| Testowanie wód: zainteresowanie przekonaniem | Postęp od wzbudzenia zainteresowania do ugruntowania przekonania. Testowanie Twojej strategii pokazuje natychmiastowe korzyści i wpływ w świecie rzeczywistym. Analizuj wskaźniki, takie jak zaangażowanie, ruch w sieci i potencjalni klienci. |
Wniosek
Aby osiągnąć zgodność zarządzania, konieczne jest dostosowanie strategii marketingowej do celów strategicznych organizacji, wzmocnienie dynamiki zespołu i ujednolicenie wizji. Wzmacniaj zaufanie i wiarygodność w swoim zespole, angażuj członków zespołu jako kreatywnych współpracowników i komunikuj swoją strategię w sposób jasny i skuteczny. Weź udział w testach w świecie rzeczywistym, aby zamienić zainteresowanie w przekonanie i mieć pewność, że Twoja strategia będzie rezonować i podnosi poziom Twojej strategii marketingowej. Włączając te strategie, możesz stworzyć wspólne działanie, które rezonuje i podnosi poziom Twojej strategii marketingowej.
