Seuraava artikkeli auttaa sinua: Jak rozpocząć działalność gospodarczą z wirtualną asystentką
Założenie firmy z wirtualnymi asystentami to świetna opcja dla tych, którzy chcą rozpocząć własną działalność gospodarczą. Posiadanie własnej firmy VA umożliwia ustalanie własnych godzin pracy, pracę z różnymi klientami i generowanie dochodu. Jeśli zastanawiasz się nad biznesem wirtualnych asystentów, ale nie jesteś pewien, czym jest wirtualny asystent, ile zarabiają wirtualni asystenci rozpoczynający własną działalność gospodarczą? Na te i inne pytania odpowiemy w tym artykule.
Czym jest firma wirtualnej asystentki?
W ciągu ostatnich kilku lat branża wirtualnych asystentów przeżyła rozkwit, ponieważ coraz więcej osób podjęło ten zawód. Firma wirtualnych asystentów oferuje właścicielom firm wyspecjalizowane umiejętności i usługi, począwszy od ogólnych zadań administracyjnych, takich jak planowanie spotkań, po zarządzanie relacjami z klientami i inne usługi, po zapracowanych profesjonalistów.
Czy biznes wirtualnej asystentki jest opłacalny?
Wirtualni asystenci mogą generować dla siebie znaczne dochody, ale zależy to od kilku czynników, takich jak stawka godzinowa, godziny pracy, liczba klientów i inne. W USA średnia pensja wirtualnego asystenta wynosi do 20 dolarów za godzinę, ale profesjonaliści mogą pobierać wyższą lub niższą opłatę w zależności od doświadczenia i dostępności.
Dlaczego warto założyć firmę z wirtualnymi asystentami
Istnieje wiele powodów, dla których warto rozpocząć własną działalność związaną z wirtualnymi asystentami. Jeśli nie wiesz, jak rozpocząć działalność w zakresie wirtualnych asystentów i dlaczego powinieneś to zrobić, oto kilka powodów, dla których warto to rozważyć:
- Niskie koszty uruchomienia. Możesz rozpocząć działalność związaną z wirtualnymi asystentami za bardzo niewielkie pieniądze. Wystarczy komputer, łącze internetowe i podstawowe przybory biurowe.
- Elastyczność. Możesz pracować z dowolnego miejsca na świecie i ustalać własne godziny pracy. Jest to świetna opcja dla osób, które chcą być swoim własnym szefem i mają elastyczny grafik pracy.
- Różnorodność usług. Wirtualni asystenci mogą oferować szeroką gamę usług, od zadań administracyjnych po zarządzanie marketingiem i mediami społecznościowymi. Oznacza to, że możesz znaleźć niszę, która Cię pasjonuje i w której jesteś dobry.
- Wysoki popyt. Zapotrzebowanie na wirtualnych asystentów szybko rośnie. Dzieje się tak dlatego, że firmy coraz częściej szukają sposobów na outsourcing zadań innych niż podstawowe, aby zaoszczędzić czas i pieniądze.
- Możliwość uzyskania wysokich dochodów. Wirtualni asystenci mogą nieźle zarobić. Średnia stawka godzinowa wirtualnego asystenta wynosi około 20 dolarów. Jednak niektórzy wirtualni asystenci mogą zarobić znacznie więcej, w zależności od ich umiejętności i doświadczenia.
Założenie firmy z wirtualnymi asystentami to świetny sposób na bycie swoim własnym szefem i posiadanie elastycznego harmonogramu pracy. Jeśli jesteś zainteresowany założeniem firmy z wirtualnymi asystentami, przeprowadź badania i podejmij niezbędne kroki, aby rozpocząć.
Oto kilka dodatkowych wskazówek, jak rozpocząć odnoszącą sukcesy firmę z wirtualnymi asystentami:
- Zbuduj silną obecność w Internecie. Obejmuje to posiadanie profesjonalnej strony internetowej, aktywność w mediach społecznościowych i obecność w katalogach internetowych.
- Nawiąż kontakt z innymi wirtualnymi asystentami i właścicielami firm. To świetny sposób na uczenie się od innych i zdobywanie nowych klientów.
- Oferuj wysokiej jakości usługi. Oznacza to niezawodność, wydajność i doskonałą obsługę klienta.
- Bądź zorganizowany i skuteczny. Pomoże Ci to efektywnie zarządzać czasem i zapewniać wysoką jakość pracy.
- Bądź cierpliwy i wytrwały. Zbudowanie udanego biznesu wirtualnych asystentów wymaga czasu. Nie zniechęcaj się, jeśli nie zobaczysz efektów od razu. Pracuj ciężko, a w końcu osiągniesz swoje cele.
Rozpoczęcie działalności z wirtualną asystentką w 15 prostych krokach
Gdy będziesz już gotowy, aby zostać wirtualnym asystentem, podtrzymaj tempo i rozpocznij zakładanie swojej firmy. Przeprowadzimy Cię przez proces tworzenia odnoszącej sukcesy firmy z wirtualnymi asystentami i jak zostać wirtualnym asystentem dla klientów.
Wybierz niszę
Pierwszym krokiem do zostania wirtualną asystentką jest wybranie dla siebie niszy. Na przykład niektóre firmy VA skupiają się wyłącznie na zadaniach administracyjnych, podczas gdy inne oferują usługi, takie jak prowadzenie kont w mediach społecznościowych, planowanie i inne zadania doraźne, które może zaoferować osobisty asystent. Pomyśl o swoich umiejętnościach i o tym, gdzie możesz zaoferować największą wartość, i zacznij od tego.
Poznaj swój rynek docelowy
Kiedy już zidentyfikujesz swoją niszę, zastanów się, kto jest Twoim rynkiem docelowym. Czy wybierasz zapracowanego profesjonalistę, na przykład osobę prowadzącą jednoosobową działalność gospodarczą lub agenta nieruchomości? A może zamiast tego oferowałbyś usługi VA małej firmie lub firmie? Wielu wirtualnych asystentów pracuje jako osobisty asystent lub wirtualna recepcjonistka w firmach, podczas gdy inni pracują z wieloma klientami.
Utwórz biznesplan
Twoja firma stanie się bardziej oficjalna po sporządzeniu biznesplanu, który składa się z kilku elementów:
- W razie potrzeby nazwę firmy, licencję na prowadzenie działalności i podmiot prawny
- Informacje o tym, do kogo kierujesz reklamy jako swój rynek
- Jak planujesz pozyskać nowych klientów
- Materiały marketingowe dla Twojej firmy
- Koszty operacyjne
- Cele dochodowe
Załóż firmowe konto bankowe i kartę kredytową
Kiedy już wymyślisz biznesplan i markę dla swojej firmy VA, następnym krokiem będzie organizacja dochodów. Firmowe konto bankowe i karta kredytowa pomagają oddzielić pieniądze służbowe od osobistych i ułatwiają składanie zeznań podatkowych.
Rozważ skorzystanie z naszego ubezpieczenia biznesowego
Ubezpieczenie działalności gospodarczej jest niezbędnym krokiem, ponieważ chroni przed zobowiązaniami i zapewnia większe bezpieczeństwo Twojej firmie. To opłacalny sposób na utrzymanie działalności firmy. Dzięki temu będziesz wyglądać wiarygodnie w oczach potencjalnych klientów i może pomóc w działaniach marketingowych.
Zainwestuj w odpowiednią technologię
Firmy z VA potrzebują odpowiedniej technologii, aby oferować swoje usługi zapracowanym klientom, co może się różnić w zależności od rodzaju realizowanych zadań. Do ważnych urządzeń, które należy wziąć pod uwagę, należą:
Uporządkuj strukturę swojej firmy i zarejestruj się
Istnieją różne opcje rejestracji firmy i podmioty prawne, których możesz użyć do ustrukturyzowania swojej firmy i płacenia podatków.
- Możesz pracować jako jedyny/niezależny wykonawca i zgłaszać swoje zarobki IRS. W przypadku tej opcji należy współpracować z doradcą podatkowym, aby dowiedzieć się, jaką kwotę podatków stanowych i federalnych będziesz musiał potrącać
- Możesz zarejestrować się jako LLC i płacić sobie pensję
- Inną opcją jest zarejestrowanie firmy jako korporacji, ale może to mieć różne skutki podatkowe w zależności od stanu, w którym się znajdujesz
Zaplanuj strategię marketingową
Teraz, gdy Twoja firma już działa, czas pomyśleć o marketingu dla właścicieli małych firm i firm internetowych.
Pamiętaj, aby podkreślić swoją wiedzę wirtualną, w jaki sposób możesz zaoferować wartość właścicielom firm i jasno określić oferowane usługi. Przyjrzyj się elementom biznesplanu, aby zdefiniować strategię marketingową i określić, które kanały będą najlepiej dopasowane do Twoich usług.
Wyceń swoje usługi
Zatrudniając wirtualnych asystentów, większość firm – szczególnie małe – martwi się o koszty. Otwartość i konkurencyjność cenowa wyróżnią Cię na tle innych firm VA.
Zanim sam wycenisz usługę, sprawdź, ile pobierają inni w Twojej okolicy, zwłaszcza ci z podobnym poziomem doświadczenia. Niektóre firmy z VA zaczynają od niskiej stawki godzinowej, takiej jak 15–20 USD za godzinę, aby zachęcić małe firmy, a następnie podnoszą ceny, gdy zyskają ustaloną bazę klientów. Możesz także pobierać opłaty ryczałtowe i honoraria za różne usługi oraz tworzyć pakiety cenowe atrakcyjne dla różnych klientów.
Utwórz witrynę biznesową
Jeśli jesteś nową firmą, kluczowa jest założenie własnej firmy – witryna internetowa pomaga w tym i może mieć znaczenie w zdobyciu pierwszego klienta. Możesz stworzyć elegancką i prostą stronę internetową, która będzie prezentować Twoje usługi i która może służyć jako Twoja wizytówka.
Promuj swoją firmę i znajdź klientów
Promuj swoją firmę za pośrednictwem różnych kanałów, takich jak media społecznościowe, płatne reklamy i lokalne gazety, aby dotrzeć do jak największej liczby osób. Możesz znaleźć oferty pracy dla wirtualnych asystentów i aplikować na nie na stronach z ofertami pracy, a także poszerzyć wyszukiwanie klientów. Poświęć przynajmniej trochę czasu w miesiącu na promowanie swojej obecnej sieci i znajdowanie nowych klientów, którzy będą mogli zbudować Twój biznes.
Wyszukaj Wirtualnych Asystentów
Możesz znaleźć wirtualnych asystentów, którzy rozwiną Twoją sieć i poszerzą ofertę usług za pośrednictwem stron internetowych osób trzecich i LinkedIn. W ten sposób będziesz mieć silne połączenie z wirtualnymi asystentami w różnych lokalizacjach i obszarach, aby zwiększyć zasięg dla klientów i rozwinąć się.
Zainwestuj w narzędzie do śledzenia czasu
Większość wirtualnych asystentów zaczyna od umów godzinowych, dlatego narzędzia do śledzenia czasu pracy są tak przydatne. Będziesz mógł wystawiać klientom rachunki w sposób przejrzysty, a także mieć oko na godziny pracy, wyniki i możliwości rozwoju swojej firmy.
Niektóre świetne narzędzia do śledzenia czasu obejmują:
Zapytaj o recenzje
Recenzje są wszystkim! Kiedy już zbudujesz solidną bazę klientów i będziesz regularnie przychodzić do pracy, pamiętaj, aby poprosić ich o recenzje! Świetne recenzje mogą naprawdę mieć znaczenie w budowaniu bazy klientów, dlatego pamiętaj o okresowym pytaniu. Możesz publikować recenzje jako referencje na swojej stronie internetowej, w profilach zawodowych do celów networkingu i innych kanałach w ramach strategii marketingowej.
Skaluj swój biznes
Tworząc usługi i rozwijając firmę, zastanów się, w jaki sposób chcesz się rozwijać. Czy chcesz zaoferować firmom więcej osobistych asystentów, aby zwiększyć zasięg? A może chcesz powiększyć swoją obecną bazę klientów i spróbować zaoferować więcej usług, aby ich przyciągnąć? Skalowanie firmy polega na zrównoważeniu możliwości z zasobami oraz przyjrzeniu się, o co proszą Twoi klienci i w jaki sposób możesz zapewnić im większą wartość.
Usługi Wirtualnej Asystentki
Zarządzanie mediami społecznościowymi i utrzymywanie obecności w mediach społecznościowych | Obsługa i selekcja treści na platformach mediów społecznościowych w celu nawiązania kontaktu z odbiorcami i promowania widoczności marki. |
Niezależne pisanie | Świadczenie usług pisarskich na podstawie umowy dla różnych klientów, publikacji lub firm. |
Wprowadzanie danych | Wprowadzanie, organizowanie i zarządzanie danymi w bazach danych, arkuszach kalkulacyjnych lub systemach. |
Wsparcie administracyjne | Pomoc w ogólnych zadaniach biurowych, porządkowanie dokumentów, planowanie spotkań i koordynacja obowiązków administracyjnych. |
Odbieranie i odbieranie połączeń telefonicznych | Odpowiadanie na połączenia przychodzące, udzielanie informacji i obsługa zapytań. |
Planowanie | Zarządzanie kalendarzami, spotkaniami i koordynowanie spotkań pojedynczych osób lub zespołów. |
Zarządzanie pocztą e-mail | Efektywne organizowanie, filtrowanie i odpowiadanie na wiadomości e-mail. |
Organizacja podróży | Planowanie i koordynacja logistyki podróży, w tym lotów, zakwaterowania i transportu. |
Wsparcie klienta | Pomaganie klientom w przypadku zapytań, problemów i dostarczanie rozwiązań zapewniających satysfakcję. |
Zarządzanie społecznością | Angażowanie się i interakcja ze społecznościami internetowymi w imieniu marki lub organizacji. |
Marketing cyfrowy | Promowanie produktów lub usług za pośrednictwem różnych kanałów cyfrowych, takich jak media społecznościowe, SEO i marketing e-mailowy. |
Zarządzanie projektami | Nadzorowanie i koordynowanie projektów od planowania do realizacji, zapewniając pomyślną realizację w ustalonych ramach czasowych i budżecie. |
Wirtualnych asystentów oferuje wiele specjalistycznych usług oraz różne rodzaje zadań wirtualnych asystentów w zależności od potrzeb biznesowych. Oto niektóre z kluczowych usług wirtualnych asystentów, które powinna oferować Twoja firma:
- Zarządzanie mediami społecznościowymi i utrzymywanie obecności w mediach społecznościowych: Obsługa i selekcja treści na platformach mediów społecznościowych w celu nawiązania kontaktu z odbiorcami i promowania widoczności marki.
- Niezależne pisanie: Świadczenie usług pisarskich na podstawie umowy dla różnych klientów, publikacji lub firm.
- Wprowadzanie danych: Wprowadzanie, organizowanie i zarządzanie danymi w bazach danych, arkuszach kalkulacyjnych lub systemach.
- Wsparcie administracyjne: Pomoc w ogólnych zadaniach biurowych, porządkowanie dokumentów, planowanie spotkań i koordynacja obowiązków administracyjnych.
- Odbieranie i odbieranie połączeń telefonicznych: Odpowiadanie na połączenia przychodzące, udzielanie informacji i obsługa zapytań.
- Planowanie: Zarządzanie kalendarzami i spotkaniami oraz koordynowanie spotkań pojedynczych osób lub zespołów.
- Zarządzanie pocztą e-mail: Efektywne organizowanie, filtrowanie i odpowiadanie na wiadomości e-mail.
- Organizacja podróży: Planowanie i koordynacja logistyki podróży, w tym lotów, zakwaterowania i transportu.
- Obsługa klienta: Pomaganie klientom w przypadku zapytań i problemów oraz dostarczanie rozwiązań zapewniających satysfakcję.
- Zarządzanie społecznością: Angażowanie się i interakcja ze społecznościami internetowymi w imieniu marki lub organizacji.
- Marketing cyfrowy: Promowanie produktów lub usług za pośrednictwem różnych kanałów cyfrowych, takich jak media społecznościowe, SEO i marketing e-mailowy.
- Zarządzanie projektami: Nadzorowanie i koordynowanie projektów od planowania do realizacji, zapewniając pomyślną realizację w ustalonych ramach czasowych i budżecie.
Często zadawane pytania
Jakich umiejętności i kwalifikacji potrzebuję, aby zostać wirtualną asystentką?
Aby zostać wirtualnym asystentem, powinieneś posiadać silne umiejętności organizacyjne, komunikacyjne i zarządzania czasem. Przydatna będzie także znajomość różnych programów i narzędzi internetowych.
Jak określić swoje usługi i rynek docelowy jako wirtualna asystentka?
Oceń swoje mocne strony, zainteresowania i wiedzę, aby określić usługi, które możesz zaoferować. Zidentyfikuj rynek docelowy w oparciu o branże lub specjalistów, którzy odpowiadają Twoim umiejętnościom.
Jaki sprzęt i oprogramowanie są niezbędne, aby rozpocząć działalność z wirtualnymi asystentami?
Będziesz potrzebować niezawodnego komputera, szybkiego połączenia internetowego i niezbędnego oprogramowania biurowego, takiego jak edytory tekstu, klienci poczty e-mail i narzędzia do zarządzania projektami.
Jak ustawić ceny i warunki płatności jako wirtualna asystentka?
Zbadaj stawki branżowe i uwzględnij swoje doświadczenie przy ustalaniu cen. Zdefiniuj jasne warunki płatności, w tym metody płatności, terminy płatności i wszelkie opłaty wstępne.
Jak mogę sprzedawać i promować moje usługi wirtualnej asystentki?
Korzystaj z platform mediów społecznościowych, twórz profesjonalną stronę internetową i sieciuj na rynku docelowym. Oferuj bezpłatne zasoby i zaprezentuj swoją wiedzę, aby przyciągnąć potencjalnych klientów.
Jakie aspekty prawne i finansowe powinienem wziąć pod uwagę rozpoczynając działalność w zakresie wirtualnych asystentów?
Zarejestruj swoją firmę, uzyskaj niezbędne licencje i przejrzyj wymagania podatkowe obowiązujące w Twojej lokalizacji. Rozważ ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej, aby zabezpieczyć się przed potencjalnymi zagrożeniami.
Jak nawiązać silne relacje z klientami i zachować profesjonalizm?
Komunikuj się szybko i skutecznie z klientami. Bądź niezawodny, dotrzymuj terminów i zapewniaj wysoką jakość pracy. Szanuj poufność i ostrożnie obchodź się z informacjami o kliencie.