Seuraava artikkeli auttaa sinua: Jak wybrać odpowiednie kanały reklamowe i marketingowe
Gdzie i jak wydajesz pieniądze na reklamę i marketing? Z jakich kanałów reklamowych i marketingowych warto korzystać? To dwa z najważniejszych pytań, z którymi właściciel firmy musi się zmagać rok po roku. A dzisiaj masz tak wiele dostępnych kanałów i tak wiele głosów „ekspertów” domagających się Twojej uwagi. Nie daj się zwieść nurtowi medialnego szumu. Unikaj podejmowania nieopłacalnych decyzji.
Kanały reklamowe i marketingowe
Pamiętaj o tym. Rozważ swoje opcje w świetle prac, a te opcje działają. Spróbuj lepiej ukierunkować wydatki na reklamę i marketing. Wtedy lepiej zrozumiesz, jakich rezultatów możesz się spodziewać.
Strategie cyfrowe
Każda firma potrzebuje dziś strategii marketingu cyfrowego. Przynajmniej Twoja mała firma potrzebuje strony internetowej. Ta statystyka będzie dla Ciebie szokująca! Badania wskazują, że nieco mniej niż połowa wszystkich małych firm w USA nie ma strony internetowej.
Załóżmy, że masz witrynę. Teraz pierwszym pytaniem, które musisz sobie zadać, jest to, czy Twoi konkurenci mają witryny. Jeśli tak nie jest, jedyne, co musisz zrobić, to posiadanie dobrej witryny i jej aktualizacja. Jeśli jesteś właścicielem jedynego studia jogi w Anytown w USA, to możesz być Ty.
SEO
Jeśli jednak masz konkurencję — a to większość z nas — wówczas optymalizacja wyszukiwarek (SEO) staje się ważna. Dzięki doskonałemu SEO Twoja firma znajdzie się na szczycie wyników wyszukiwania lub w jego pobliżu. To prowadzi nas do następnego pytania: Czy Twoi klienci są lokalni? Jeśli mają one charakter lokalny, należy skupić się na optymalizacji lokalnego SEO i słowach kluczowych z długim ogonem (słowa, które chcesz wyświetlać na swoich stronach). Scott Keever SEO korzysta z usług lokalnego hydraulika, aby zilustrować lokalne i długie słowa kluczowe:
- Firma hydrauliczna blisko mnie
- Najlepszy hydraulik w New Jersey
- Najlepsze firmy hydrauliczne w Chicago
- Najlepsza firma hydrauliczna do usuwania szkód po zalaniu
- Czy mogę naprawić nieszczelną rurę?
Ściśle powiązana z SEO jest płatna reklama w wyszukiwarkach. Prawie każdy dzisiejszy zakup zaczyna się od wyszukiwania w Internecie, więc kupowanie reklam w Google i innych wyszukiwarkach, które wyświetlają się, gdy ludzie wyszukują Twoje słowa kluczowe z długiego ogona, może się opłacić… lub przynajmniej przyciągnąć odwiedzających do Twojej witryny.
Ukierunkowana reklama cyfrowa
To prowadzi nas do nieco bardziej wyrafinowanego rodzaju reklamy: retargetingu. Jeśli coś sprzedajesz, istnieje ogromne prawdopodobieństwo, że potencjalni klienci nie dokonają zakupu przy pierwszej wizycie na Twojej stronie, dlatego warto jeszcze kilka razy wyświetlić reklamę przed ich oczami. Dzięki retargetingowi zobaczą Twoją reklamę podczas surfowania po Internecie.
Zwróć uwagę, jak powiedziałem, że retargeting jest dobry dla firm, które są czymś. Nie jest to zbyt dobra strategia dla firm, których klienci podejmują decyzję o zakupie pod wpływem chwili, na przykład w przypadku restauracji. W takim przypadku najlepszym rozwiązaniem może być geofencing lub geotargeting. Obecnie ogromna liczba wyszukiwań odbywa się na smartfonach. Dzięki tej strategii reklamy Google i reklamy w mediach społecznościowych są wyświetlane, gdy potencjalny klient znajduje się w określonym obszarze.
Kanały mediów społecznościowych
Następnym krokiem jest omówienie roli mediów społecznościowych. Jak wspomniałem powyżej, możesz reklamować się w mediach społecznościowych, ale Twoją strategię cyfrową można dodatkowo ulepszyć poprzez ustanowienie i utrzymanie obecności. W takim przypadku musisz zadać sobie pytanie, czy Twoi klienci korzystają z mediów społecznościowych, a jeśli tak, to jakich kanałów używają. Być może wszyscy Twoi kupujący to seniorzy, a niewielu to nawykowi użytkownicy mediów społecznościowych. Prawdopodobnie jednak tak nie jest, więc musisz dopasować dane demograficzne do preferowanych kanałów mediów społecznościowych i zabrać się do pracy nad tymi kanałami.
Pozwólcie, że najpierw przedstawię Wam złotą zasadę mediów społecznościowych: . Celem mediów społecznościowych jest tworzenie obserwujących i jeśli Twoje posty są przyziemne, nikt nie będzie Cię śledzić na dłuższą metę.
Chcę także wrócić do naszej dyskusji na temat SEO, ponieważ media społecznościowe i SEO mogą ze sobą współpracować. Jak widać, ważnym elementem SEO jest częstotliwość odwiedzania Twojej witryny lub stron w Twojej witrynie. Im więcej odwiedzających, tym wyższa pozycja w wynikach wyszukiwania. Innymi słowy, zamiast znajdować świetną treść, wyszukiwarki po prostu podążają za stadem i zakładają, że stado znalazło świetną treść. Jeśli możesz skierować stado na swoje strony za pośrednictwem mediów społecznościowych – na przykład na swojego bloga lub opublikowane filmy – wyszukiwarki założą, że masz treści warte wysokiego wyróżnienia w wynikach wyszukiwania.
Nie oczekuj natychmiastowych korzyści z mediów społecznościowych; próbujesz zbudować znajomość, jesteś swoim imieniem i ustanowić swoje referencje/zaufanie.
Osoby wpływowe w mediach społecznościowych mogą nieco przyspieszyć ten proces. Płacenie odpowiedniemu influencerowi lub „mikroinfluencerowi” może sprawić, że Twój produkt lub usługa stanie się widoczna dla wielu potencjalnych klientów znacznie szybciej, niż prawdopodobnie możesz to osiągnąć samodzielnie.
Strategie analogowe
Strategie cyfrowe cieszą się dziś niemal ogromnym zainteresowaniem, ale nie zapomnij o bardziej tradycyjnych sposobach dotarcia z komunikatem do potencjalnych klientów. Nawet Google — który ma do dyspozycji wszelkie taktyki marketingu cyfrowego — promuje moje usługi za pośrednictwem poczty tradycyjnej.
Na przykład ukierunkowane wysyłki lokalne mogą być niezwykle opłacalne, a jeśli zostaną dobrze przeprowadzone, ich zwrot z inwestycji można obliczyć co do grosza – w przeciwieństwie do niektórych strategii cyfrowych.
Warto wziąć pod uwagę reklamy w gazetach, czasopismach, radiu i telewizji. Być może lokalne firmy nigdy wcześniej nie brały pod uwagę reklamy telewizyjnej, ale dzięki najnowszym narzędziom kupowanie czasu telewizyjnego nie różni się zbytnio od subskrypcji reklam Google.
A zanim opuszczę temat tradycyjnych reklam lokalnych, chcę wspomnieć o jednym z moich ulubionych: pojazdach służbowych. Ciągle je widzisz w mieście. Może to być ciężarówka z firmowymi kolorami i logo, lub może to być samochód „oklejony” niesamowitą grafiką.
Znam właściciela, który musi wymienić okna w swoim bliźniaku. Mówił o tym pewnego dnia i wspomniał, że w całym mieście widuje ciężarówkę Pella Windows. To mu mówi, że Pella ma wielu klientów w swojej okolicy, więc muszą robić coś dobrze.
Omówiłem większość narzędzi dostępnych w zestawie narzędzi reklamowych i marketingowych lokalnych firm. Niewielu właścicieli jest w stanie wykonać wszystkie te czynności. Pomysł jest taki, aby zacząć od tych, które Twoim zdaniem będą najlepsze, zatrzymać te, które udowodnią swoją wartość, a następnie poeksperymentować z tym, co do którego masz mniejsze zaufanie.
Możesz być zaskoczony wynikiem.
