Seuraava artikkeli auttaa sinua: Jak zdobyć zainteresowanie mediów: 35 najlepszych sposobów
Zastanawiasz się, jak zaistnieć w mediach? Ważną częścią marketingu małej firmy powinno być zainteresowanie prasy. Jednak przyciągnięcie uwagi mediów może być sztuką samą w sobie.
Dziennikarze tacy jak ja są nękani codziennie, często kilka razy dziennie. Ponieważ czeka nas tak wiele, my, dziennikarze, musimy podejmować szybkie decyzje po zobaczeniu e-maila lub komunikatu prasowego.
Na szczęście istnieje kilka sprawdzonych w boju sposobów na zaprezentowanie swojej marki w mediach. Oto 28 sposobów na zainteresowanie mediów Twoją firmą.
Komentarz wydawcy: obejrzyj film przedstawiający 10 sposobów na przyciągnięcie uwagi mediów na Twoją firmę.
Jak zaistnieć w mediach o swojej firmie
1. Dowiedz się, co omawiają media
Największym problemem większości przekazów medialnych jest to, że nie są one dopasowane do treści publikacji, programu lub konkretnego dziennikarza.
Każde medium ma swój własny styl, dostosowany do odbiorców. Nawet jeśli omawiają te same wiadomości, różne media przedstawią je z różnych punktów widzenia. Dziennikarze mogą mieć specyficzne „beaty”. Zatem nie tylko Twoje wiadomości muszą się zgadzać, ale także Twój punkt widzenia. Tych niuansów można się nauczyć jedynie poprzez wielokrotne czytanie, oglądanie lub słuchanie mediów.
2. Wybierz opcję E-mail przez telefon
Obecnie oferty medialne powinny być przesyłane e-mailem. Unikaj pokusy dzwonienia, chyba że masz bardzo konkretne pytanie. Odsłuchiwanie wiadomości głosowych zajmuje więcej czasu i ich przekazanie właściwej osobie może być trudne. Zapracowani redaktorzy po prostu nacisną klawisz usuwania na swoim telefonie, jeśli usłyszą długą wiadomość głosową zawierającą zniekształcone słowa.
3. Dotrzyj do właściwej osoby
Częścią wartości specjalisty PR jest znalezienie właściwej osoby. Nawet tutaj, w Small Business Trends, mamy wielu redaktorów i autorów. Wiadomość e-mail do jednego z nich niekoniecznie będzie widoczna dla kogokolwiek innego.
Lub skorzystaj z głównego formularza kontaktowego. Media mogą korzystać z oprogramowania pomocy technicznej, które kieruje komunikację do właściwego miejsca w oparciu o menu rozwijane lub określone słowa w wiadomości.
4. Celuj w regularne funkcje
Czy w mediach regularnie pojawiają się artykuły? W praktyce możesz zaplanować publikację swojej historii w druku lub w Internecie, jeśli poświęcisz trochę czasu na odkrycie regularnych funkcji, w których historia Twojej firmy będzie idealnie pasować. Media zawsze szukają tematów dla tych regularnych artykułów. Wyszukaj kalendarze redakcyjne lub śledź ich kanał na Twitterze, aby dostrzec powtarzające się funkcje.
Pamiętaj, aby postępować zgodnie z instrukcjami dotyczącymi tej funkcji. Na przykład w Small Business Trends co tydzień przedstawiamy małe firmy. Ale byłbyś zaskoczony, jak wiele osób nie zawraca sobie głowy zaglądaniem na stronę Kontakt, aby dowiedzieć się, jak zgłosić firmę do rozpatrzenia. Zamiast tego rozsyłają ogólne oferty e-mailowe. Najprawdopodobniej ich e-mail nigdy nie zostanie wyświetlony przez redaktora odpowiedzialnego za tę funkcję.
5. Daj im znać, że jesteś ekspertem
Co trzy miesiące wyślij e-mail z informacją, że jesteś ekspertem i możesz udzielać wywiadów mediom. Bycie cytowanym sprawia, że Ty i Twoja firma jesteście rozpoznawalni w swojej branży. Redaktorzy czasami zapisują te e-maile, jeśli potrzebują źródła. Utwórz także w swojej witrynie stronę, która będzie Cię identyfikować jako eksperta w danej dziedzinie, aby redaktorzy mogli Cię znaleźć za pośrednictwem Google.
6. Bądź łatwo dostępny
Nie ma nic bardziej frustrującego niż źródło eksperckie, do którego trudno dotrzeć w celu przeprowadzenia wywiadu. Dziennikarze pracują pod napiętymi terminami. Bądź łatwo dostępny pod telefonem. Umieść numer telefonu na swojej stronie internetowej, aby móc kontaktować się z mediami.
Natychmiast oddzwaniaj. Aha, a jeśli pracujesz ze specjalistą od PR, musisz odpowiedzieć swojemu przedstawicielowi PR, który próbuje umówić się na rozmowę kwalifikacyjną.
Straciliśmy już rachubę, ile razy przedstawiciele PR mówią dwa dni później, że nadal nie mogą skontaktować się ze swoim klientem! Jeśli nie jest łatwo się z Tobą skontaktować, ten dziennikarz lub środek masowego nie skontaktuje się z Tobą po raz drugi.
7. Utwórz Centrum Zasobów dla Mediów
Ułatw sobie komunikację w mediach z Twoją firmą. Utwórz stronę medialną, na której prasa będzie mogła z łatwością zapoznać się z Twoim logo w kolorze i czarno-białym, zrzutami ekranu, zdjęciami Twoich najlepszych produktów oraz zdjęciami kluczowych dyrektorów.
Dołącz wersje w wysokiej rozdzielczości. Podaj także podstawowe fakty i liczby dotyczące Twojej firmy. Pamiętaj, że jeśli Twoja firma nie jest główną częścią historii, redaktor może zdecydować się na całkowite wycięcie Twojej firmy, zamiast umieszczać całą historię ze względu na jedną brakującą informację.
8. Tweetnij @ nich
Twitter świetnie nadaje się do nawiązywania kontaktów z dziennikarzami. Śledź dziennikarzy na Twitterze. I tweetuj do nich, jeśli masz coś istotnego do powiedzenia, dołączając ich @handle do swojego ściśle opracowanego tweeta. Jeśli są reporterami, którzy znają się na urządzeniach mobilnych, prawdopodobnie otrzymają powiadomienie na swoich telefonach. Wiedząc to, na pewno nie chcesz przesadzić.
9. Wiadomości
Umieszczenie swojej firmy w sytuacji, w której pojawiają się najświeższe informacje – choć pośrednio – może mieć wspaniałe (lub katastrofalne) skutki. Istnieją jednak skromne sposoby na przechwytywanie wiadomości. Pomyśl, jeśli panuje nieprzerwana fala upałów i prowadzisz firmę z branży HVAC, byłby to idealny moment, aby udzielić eksperckiego głosu dowolnym newsom.
9. Skorzystaj z gratisów
Wiele witryn z wiadomościami i wiadomościami branżowymi oferuje bezpłatne kalendarze wydarzeń lub bezpłatne wykazy zasobów. Otrzymuj wszelkie specjalne wydarzenia lub informacje na temat tych ofert.
Serwisy informacyjne udostępniające te wpisy zwykle je śledzą, na wypadek gdyby musieli uzupełnić wiadomości i wskazać luki w swoich relacjach. Dobrze napisana i obszerna lista Twojej firmy może przyciągnąć ich uwagę i poprowadzić do historii.
10. Zaproś media na swoje specjalne wydarzenia
Nigdy nie zapomnij zaprosić mediów na specjalne wydarzenie, które organizujesz. Dzień uznania klienta, rocznica firmy – cokolwiek. Zapewnij im łatwy dostęp i zawsze przypominaj prasie, że możesz z nimi porozmawiać w sprawie każdego opublikowanego komunikatu prasowego. Podczas wydarzenia należy zaplanować specjalne godziny, w których można zwrócić się do prasy lub zadać pytania i uzyskać informacje.
11. Angażuj się na Facebooku
Znajdź media z aktywnymi stronami na Facebooku. Podziel się ich historiami. Komentuj ich posty na Facebooku. Przynajmniej zwrócisz na siebie uwagę odbiorców. To także dobry sposób na zwrócenie uwagi outletu. Pamiętaj, że wielu reporterów także ma swoje własne strony. Koniecznie też tam polub i zaangażuj się. To świetny sposób na zwrócenie na siebie uwagi.
Oto kilka rzeczy, które możesz zrobić:
- Znajdź multimedia z aktywnymi stronami: Poszukaj mediów, które są silnie obecne na Facebooku.
- Podziel się ich historiami: Gdy publikują wiadomości lub aktualizacje, udostępnij je na swojej stronie.
- Komentuj aktywnie: Wchodź w interakcję z ich postami, zostawiając przemyślane komentarze.
- Uwaga publiczności: Udostępniając i komentując, możesz przyciągnąć uwagę odbiorców.
- Połącz się bezpośrednio z reporterami: Pamiętaj, że wielu reporterów ma swoje osobiste lub zawodowe strony na Facebooku.
12. Zacznij od blogów mediów
Niektóre placówki posiadają własne placówki. Na przykład stacje telewizyjne i gazety często mają blogi na swoich stronach internetowych. Choć umieszczenie Twojej firmy w „New York Timesie” od razu może być trudne, być może uda Ci się o niej napisać na jednym z jej blogów, kontaktując się z blogerami. I nadal, technicznie rzecz biorąc, możesz powiedzieć, że byłeś opisywany na stronie internetowej New York Timesa.
13. Utwórz krótką listę multimediów
Utrzymuj własną, zaktualizowaną listę mediów, reporterów i innych kontaktów w branży medialnej. Podziel listy, aby uwzględnić listy źródeł lokalnych i regionalnych oraz inne, specyficzne dla branży. I pisz notatki, aby zapamiętać szczegóły dotyczące tego, jak dotrzeć do określonych osób lub historii, które zwykle omawiają.
14. Oferuj ekskluzywne oferty (czasami)
Jeśli prowadzisz firmę na konkurencyjnym rynku informacyjnym, oferowanie informacji wyłącznie jednemu punktowi sprzedaży może być zaletą. Konkurujące ze sobą serwisy prasowe zawsze szukają sposobów na awans.
Bądź jednak ostrożny. Ten plan może przynieść odwrotny skutek, a ci, którym nie zaoferowałeś wyłączności, mogą poczuć się porzuceni.
15. Nie przechwalaj się, że inne serwisy informacyjne publikują Twoje wiadomości
Czy zaprosiłbyś ludzi na przyjęcie i powiedział im, że podajesz resztki z przyjęcia poprzedniego wieczoru? Nie wysyłaj e-maili z ofertami, w których przechwalasz się wszystkimi ważnymi serwisami informacyjnymi, które już opisywały Twoje wiadomości. To jakby powiedzieć odbiorcy, że jest drugą struną.
16. Uczestniczyć w wydarzeniach społecznych, w których może być obecna prasa
Lokalne małe firmy czynią cuda po prostu nie będąc obcym. Weź udział w wydarzeniach społeczności lokalnej. Załóż stoisko. Na takich wydarzeniach zazwyczaj obecna jest prasa, a bycie na nich jest dobrą okazją do zapoznania się z nimi i odwrotnie.
17. Oferuj produkty z recenzjami, ale nie prezenty
Dla firm posiadających produkty: poznaj dziennikarzy piszących recenzje produktów. Skontaktuj się z nimi i zaoferuj kopię demonstracyjną, próbną lub tymczasową recenzję swoich produktów. Nie oferuj jednak darmowych produktów ani nie wysyłaj prezentów dziennikarzom, gdyż mogłoby to naruszyć zasady etyki ich pracodawców.
18. Utwórz „kompletną” informację prasową
Dzisiejsza informacja prasowa powinna zawierać wszystko, czego reporter potrzebuje, aby napisać lub stworzyć artykuł o Twojej firmie. Obejmuje to Twoje logo, zdjęcia produktów, zrzuty ekranu, zdjęcia dyrektorów, filmy, linki do wersji demonstracyjnych online lub bezpłatnych wersji próbnych oraz linki do profili w mediach społecznościowych. Podaj także fakty i liczby na temat swojej firmy, w tym liczbę obsługiwanych klientów, rynki i lokalizację biur. Im bardziej kompletny pakiet, tym większe prawdopodobieństwo, że uzyskasz ochronę.
19. Wysyłaj masową pocztę
Czasami wysłanie paczki zawierającej niedrogi gadżet i osobistą notatkę pomaga w budowaniu relacji z dziennikarzami. Nie wysyłaj niczego drogiego. W wielu mediach obowiązują zasady etyczne zabraniające dziennikarzom przyjmowania przedmiotów wartościowych. Ale markowy pendrive kosztujący 2 dolary lub mały markowy notatnik wraz z osobistą notatką mogą zapaść w pamięć bez przekraczania granicy.
20. Bądź filantropijny
Bądź korzyścią dla swojej społeczności, szczególnie w potrzebie. Pomóż organizować lub wspierać akcje charytatywne. Rozpowszechnij swoje imię i nazwisko oraz nazwę swojej firmy w społeczności powiązanej z czymś innym niż Twoja firma. Kiedy prasa omawia te organizacje charytatywne, często wspominają, kto jest zaangażowany w pomoc. Umieszczenie swojego nazwiska na tej liście przyciąga uwagę mediów – a także społeczności.
21. Bądź źródłem informacji nawet po omówieniu swojej historii
Jeśli doniesienia o Tobie pochodzą z konkretnych mediów lub reporterów, pozostań z nimi w kontakcie. Reporterzy uwielbiają wiedzieć, że mogą polegać na kimś jako źródle. Od czasu do czasu wysyłaj e-maile z aktualizacjami na temat swojej firmy i daj im znać, że zawsze jesteś dostępny jako źródło informacji.
22. Unikaj modnych słów i technicznego żargonu
Każda firma ma specyficzne dla siebie słowa i terminologię. Ale w większości przypadków nikt inny tak naprawdę nie rozumie tych modnych słów i nie chce ich słyszeć. Dziennikarzom trudno jest pisać o Twoim nowym produkcie technologicznym, jeśli nawet nie rozumieją, czym on jest i co robi. Używaj prostego języka, który jasno to wyjaśnia.
23. Używaj wypunktowań w prezentacjach
Media uwielbiają informacje łatwe do przyswojenia. Przedstaw swoją historię za pomocą szybkich danych i faktów, które odbiorcy mogą łatwo przyswoić. Korzystaj ze statystyk – ale niezbyt wielu – i krótkich ciekawostek w formie punktorów, aby przekazać swoje punkty.
24. Nie przesadzaj
Tworzenie fałszywego poczucia pilności nie przyciągnie dużej uwagi. Podobnie jak w przypadku chłopca, który krzyczał „wilk”, nadmierne rozreklamowanie historii może kosztować cię wiarygodność w przyszłości.
25. Nigdy nie zabieraj głosu reporterom
Istnieje granica pomiędzy byciem przebojowym a irytującym. Może to być niewłaściwy moment na opublikowanie Twojej historii lub może istnieć inny powód braku odpowiedzi ze strony dziennikarza. Nie marnuj szansy na zdobycie pokrycia w przyszłości, będąc nachalnym lub wstrętnym w związku z obecną prezentacją.
26. Zrób coś wyjątkowego
Media zawsze szukają czegoś wyjątkowego. Złóż oświadczenie poprzez swoją markę. Może to być jedyny w swoim rodzaju, unikalny produkt, który stworzyłeś lub masz w magazynie, nowy, żywy odcień farby na zewnątrz Twojego sklepu – wszystko, co sprawi, że Twoja firma wyróżni się z tłumu. I tu jest najważniejsza część: umiejętność jasnego wyartykułowania różnic. Nie zakładaj, że dziennikarz „to zrozumie”, jeśli mu tego nie wskażesz i nie wyrazisz jasno.
27. Twórz badania
Media zawsze szukają faktów i statystyk. Jeśli gromadzisz jakiekolwiek dane w swojej firmie lub masz obserwacje na temat faktów i liczb w swojej branży, skompiluj je w raporcie badawczym lub indeksie. Aktualizuj go co miesiąc lub co kwartał i publikuj na ten temat komunikat prasowy. Jednym ze sposobów, w jaki Barbara Corcoran, multimilionerka inwestująca w Shark Tank, zdobyła rozgłos o swojej firmie na wczesnym etapie, było zestawienie statystyk w raporcie Corcoran Report na temat nieruchomości w Nowym Jorku.
28. Daj okrzyk
Gdy media zwrócą uwagę na Twoją firmę, potwierdź to w swojej witrynie. Wyznacz stronę prasową, na której będą zbierane te odniesienia. Udostępniaj historie także w mediach społecznościowych. Chociaż dziennikarze nie oczekują od Ciebie podziękowań, pamiętaj, że kierownictwo danego medium może chcieć wiedzieć, że dana historia wywarła wpływ, gdy będą decydować, co opisywać w przyszłości.
29. Współpracuj z influencerami
Marketing wpływowy jest istotny. Współpracuj z odpowiednimi wpływowymi osobami w swojej branży, aby uzyskać promocje produktów, recenzje lub wydarzenia. To nie tylko zwiększa Twój zasięg do obserwujących, ale może także przyciągnąć uwagę mediów śledzących działania influencerów.
30. Dziel się opiniami klientów i historiami sukcesu
Autentyczne świadectwa rezonują. Utwórz serię historii sukcesu lub referencji klientów. Podkreśla praktyczne zalety Twoich produktów/usług i prezentuje autentyczne opinie. Media uwielbiają historie z życia wzięte, którymi mogą podzielić się ze swoimi odbiorcami.
31. Dni wolne od dźwigni finansowej i dni świąteczne
Planuj kampanie lub wydarzenia wokół ważnych świąt, a nawet niszowych dni (np. Narodowy Dzień Kawy w kawiarni). Czerpiąc z tego, o czym ludzie już mówią, zwiększasz swoje szanse na zainteresowanie mediów.
32. Oferuj dostęp za kulisami
Media i ich odbiorcy uwielbiają podglądać, jak działają firmy. Niezależnie od tego, czy chodzi o tworzenie produktu, czy dzień z życia Twojego dyrektora generalnego, oferowanie treści zza kulis może być kuszącą propozycją dla dziennikarzy poszukujących wyjątkowego punktu widzenia na historię.
33. Wspieraj partnerstwa społeczne
Współpracuj z innymi lokalnymi firmami lub organizacjami non-profit w celu realizacji wspólnych wydarzeń lub inicjatyw. Dzięki takim partnerstwom powstają wyjątkowe historie pokazujące współpracę w ramach społeczności, o czym wielu dziennikarzy uwielbia pisać. Kontaktując się z mediami, podkreślaj obopólne korzyści i pozytywny wpływ na społeczność.
34. Oferuj osobiste anegdoty i historie
Każdy kocha dobrą historię. Osobiste anegdoty związane z Twoją podróżą biznesową, stojącymi przed Tobą wyzwaniami lub wyciągniętymi wnioskami mogą stanowić fascynującą narrację. Dzieląc się tymi historiami z mediami, humanizujesz swoją markę i tworzysz perspektywę, do której dziennikarze będą mogli się przyczepić.
35. Przeprowadź wyjątkową kampanię promocyjną
Zamiast regularnej wyprzedaży pomyśl o kampanii promocyjnej, która się wyróżni. Może być tematyczny, związany z sezonem lub powiązany z bieżącym wydarzeniem. Wyjątkowość Twojej kampanii może stać się wiadomością samą w sobie. Na przykład zamiast zwykłej zniżki świątecznej możesz zaoferować zniżkę każdemu, kto przyniesie zabawkę na cele charytatywne.
Lista kontrolna sposobów przyciągnięcia uwagi mediów
| Dowiedz się, co omawiają media | [ ] |
| Wybierz opcję E-mail przez telefon | [ ] |
| Dotrzyj do właściwej osoby | [ ] |
| Celuj w regularne funkcje | [ ] |
| Daj im znać, że jesteś ekspertem | [ ] |
| Bądź łatwo dostępny | [ ] |
| Utwórz Centrum Zasobów dla Mediów | [ ] |
| Tweetnij @ Oni | [ ] |
| Newsjack | [ ] |
| Skorzystaj z gratisów | [ ] |
| Zaproś media na swoje specjalne wydarzenia | [ ] |
| Angażuj się na Facebooku | [ ] |
| Zacznij od blogów mediów | [ ] |
| Utwórz swoją krótką listę multimediów | [ ] |
| Oferuj ekskluzywne oferty (czasami) | [ ] |
| Nie przechwalaj się, że inne serwisy informacyjne publikują Twoje wiadomości | [ ] |
| Weź udział w wydarzeniach społecznych, w których może być obecna prasa | [ ] |
| Oferuj produkty z recenzjami, ale nie prezenty | [ ] |
| Utwórz „kompletną” informację prasową | [ ] |
| Wyślij masową pocztę | [ ] |
| Bądź filantropem | [ ] |
| Bądź źródłem informacji nawet po omówieniu Twojej historii | [ ] |
| Unikaj modnych słów i technicznego żargonu | [ ] |
| Używaj wypunktowań w sugestiach | [ ] |
| Nie przesadzaj | [ ] |
| Nigdy nie zabieraj głosu reporterom | [ ] |
| Zrób coś wyjątkowego | [ ] |
| Utwórz badania | [ ] |
| Daj okrzyk | [ ] |
| Współpracuj z influencerami | [ ] |
| Udostępniaj referencje klientów i historie sukcesu | [ ] |
| Dni wolne od pracy i dni wolne od pracy | [ ] |
| Oferuj dostęp za kulisami | [ ] |
| Wspieraj partnerstwa społeczne | [ ] |
| Oferuj osobiste anegdoty i historie | [ ] |
| Przeprowadź wyjątkową kampanię promocyjną | [ ] |
, , , , ,
