Seuraava artikkeli auttaa sinua: Täydellinen opas linkki- ja navigointirakenteen hallitsemiseen
Yksi suurimmista häiriöistä, joita näen useimmiten verkkosivustojen arkkitehtuurissa, ovat sivustot, joissa on huono navigointi.
Puhtaalla käytettävyyden tasolla navigoinnilla on yksi tehtävä: auttaa vierailijoita löytämään tarvitsemansa tiedot. Mutta todellisuudessa konepellin alla tapahtuu paljon muuta, mikä saa sivuston navigoinnin onnistumaan (tai epäonnistumaan).
Navigointi vaikuttaa käytettävyyteen, löydettävyyteen, haun indeksointiin, sisäisten linkkien optimointiin ja sisällön optimointiin.
Kaiken kaikkiaan navigointi tarjoaa puitteet sivuston rakenteelle ja edistää sekä käyttäjä- että hakuystävällisyyttä.
Jos navigoi väärin, huomaat muuten loistavan näköisen verkkosivuston, joka toimii huonosti useissa keskeisissä menestysmittareissa.
Tee se oikein, ja sinulla on perusta tehokkaan verkkosivuston rakentamiseen kaikilla tasoilla.
Tehokkaan navigointirakenteen rakentaminen
Mitä tulee navigointiin, mikä on “tehokasta” yhdelle sivustolle, ei välttämättä ole tehokasta toiselle. Jokainen sivusto on ainutlaatuinen ja sillä on ainutlaatuiset navigointiominaisuudet.
Tässä on muutamia huomioitavia asioita:
- Missä kohdassa navigointisi pitäisi olla?
- Mitä tietoja globaalissa navigaatiossa on esitettävä?
- Kuinka monta luokkaa/alaluokkaa sinun tulisi sisällyttää?
- Pitäisikö sinun käyttää pudotusvalikoita (tai lennättää pois)?
- Jos tilaa on rajoitetusti, mitä navigointikohteita sisällytät tai suljet pois?
Kuinka näihin kysymyksiin vastataan, alkaa usein kahden tyyppisten navigointilinkkien ymmärtäminen. Linkkejä jotka ovat:
- Asiakaskeskeinen.
- Yrityskeskeinen.
Jokaisella sivustolla on molemmat. Joskus ne ryhmitellään yhteen navigointipalkkiin ja joskus ne erotetaan visuaalisesti.
Vaikka minulla on etusija (erillinen), molemmat ovat välttämättömiä, koska niillä on kaksi erillistä tarkoitusta.
Asiakaslähtöinen navigointi
Jos välität myynnistä ja tuloksista, sinun on priorisoitava navigointisi sen mukaan, mitä asiakkaasi haluavat.
Valitettavasti useimmat sivustot keskittyvät yrityksen navigointituotteisiin ja asiakkaat saavat lyhyen pillin. Tämä on täsmälleen päinvastainen kuin navigoinnin pitäisi olla.
Yksi ensimmäisistä kysymyksistä, joita esitän suorittaessani verkkosivuston auditointia, on, jos vierailija ei nähnyt muuta kuin verkkosivuston navigointiosion, tietääkö hän, täyttääkö sivusto heidän tarpeensa?
Jos tuotteesi tai palvelusi on piilotettu yhden linkkikohdan alle, jossa on merkintä “kauppa” tai “palvelut”, vastaus on todennäköisesti “ei”.
Tutustu kahteen alla olevaan navigointiin. Kumpi kertoo heti, mitä yritys tarjoaa?
Esimerkki 1:
Esimerkki 2:
Molemmat yritykset ovat valmistajia, mutta vain yksi tekee sen selväksi navigointinsa kautta. Vierailijan ei tarvitse etsiä, lukea sisältöä tai napsauttaa tietääkseen sen!
Voit esittää väitteen, jonka mukaan vierailijan pitäisi jo tietää, jos hän on kirjoittanut URL-osoitteesi tai napsauttanut Googlen linkkiä, mutta miksi olettaa?
Miksi pitää vierailijasi arvaamassa, kun voit tarjota heidän haluamaansa tiedot (ja linkit) pakottamatta heitä etsimään niitä?
Mutta entä Ota yhteyttä ja Tietoja meistä -linkit? Nekin ovat tärkeitä, eikö?
Kyllä ehdottomasti. Mutta ei kuten tärkeä.
Vierailijat ovat kiinnostuneita katsomaan näitä (tai muita yrityskeskeisiä sivuja) vasta kun he ovat päässeet pidemmälle ostoprosessissa. Nämä sivut auttavat myynnissä, mutta sinun on ensin näytettävä heille, että sinulla on mitä he haluavat.
Yrityskeskeinen navigointi
Toinen navigoinnin painopiste on tarjota linkkejä, jotka ohjaavat vierailijat yritystäsi koskeviin tietoihin.
Kuten edellä sanoin, nämä navigointielementit ovat tärkeitä, mutta toissijaisia asiakkaiden navigointikohteiden kannalta.
Sellaisenaan ne tulisi segmentoida myös visuaalisesti. Tämä voidaan tehdä tekemällä niistä vähemmän näkyvä (tai piilotettu hampurilaismenun taakse), mutta silti helposti saatavilla.
Yllä olevasta KTC-esimerkistä näet, että heidän yrityskeskeinen navigointi on asiakkaan yläpuolella. Nyt se on edelleen liian kovaa minun makuuni, mutta segmentointi toimii silti.
Tässä on toinen sivusto, joka asettaa asiakkaan navigoinnin etusijalle, mutta tarjoaa yrityksen navigoinnin vähemmän häiritsevällä tavalla:
Kaikki tärkeät tuotteet ovat siellä ja helposti löydettävissä, mutta toissijaisia vierailijoiden haluamille tuotteille. Näin vierailijat voivat helposti löytää ja napsauttaa kyseiset sivut halutessaan, mutta ne ovat poissa tieltä, kunnes vierailija on valmis niitä varten.
Vaikka yritykseesi kohdistetut linkit voivat vaihdella, tässä on joitain melko yleisiä navigointilinkkejä, joiden pitäisi olla näkyvissä:
- Logo linkki – Halutessasi voit lisätä erillisen “koti”-linkin, mutta varmista aina, että logo linkittää etusivulle.
- Meistä – Tämä voi olla tärkeä sivu niille, jotka päättävät kenen kanssa he haluavat tehdä liiketoimintaa.
- Yhteydenotto Linkki – Älä pakota vieraita etsimään tapaa ottaa sinuun yhteyttä.
- Puhelinnumero – Yritykset eivät usein pidä puheluita, mutta joskus asiakas miellyttää niitä. Ilman sitä voit menettää ne.
- Hakupalkki – Tarjoa tapa etsiä tuotteitasi tai tietojasi.
- Kassalle/kärrylle – Kuten yhteyslinkin tapaan, haluat vierailijoiden pääsevän ostoskoriinsa ja kirjautuvat ulos helposti.
Näistä yllä olevista vaihtoehdoista on joitain poikkeuksia, ja ne liittyvät yleensä yrityksesi koon mukaan.
Tietyt tunnetut tuotemerkit eivät välttämättä tarvitse Tietoja meistä -linkkejä eivätkä välttämättä halua (tai tarvitse) ihmisten ottavan heihin helposti yhteyttä.
Kun sinulla on enemmän liiketoimintaa kuin tiedät mitä tehdä, sinulla on varaa siirtää kyseiset linkit alatunnisteeseen tai jopa poistaa ne kokonaan.
Mutta kun etsit jokaista uutta asiakasta, jonka voit saada, harkitse huolellisesti ennen kuin teet.
Verkkokaupan navigointiongelmat
Verkkokauppasivustojen haasteet korostavat selkeän ja oikean navigoinnin tärkeyttä verkkosivustollesi.
Navigointisi tarkoituksena ei ole vain auttaa vierailijoita saamaan tarvitsemaansa sisältöä, vaan myös varmistamaan, että hakukoneet löytävät ja indeksoivat sivuja paremmin, jotta ne löytyvät hausta.
Vaikka ylimmän tason navigointi on tärkeää verkkokauppasivustoissa, muut navigointivaihtoehdot voivat olla yhtä tärkeitä, elleivät jopa tärkeämpiä.
Liittyvät tuotteet
Yksi parhaista mahdollisuuksista saada lisätuotteita yleisösi eteen on lisätä linkkejä tuotteisiin, jotka liittyvät asiakkaan katselemaan. Nämä voivat olla muodossa:
- “Samankaltaisia” tuotteita.
- Lisäosat tai lisävarusteet.
- Suosittuja kohteita.
- Äskettäin katsotut tuotteet.
Mikä tahansa (tai kaikki) näistä vaihtoehdoista tarjoaa tavan lisätä vierailijoiden keskimääräistä järjestystä ja samalla lisätä linkkien pääomaa muille sivuille.
Amazon tekee hienoa työtä lisätuotteiden tarjoamisessa. Etsiessäni 12 Monkeysia (suurin yksittäinen olemassa oleva scifi-ohjelma!) Amazon tarjoaa lisätuotteita, joita asiakkaat katselivat ja ostivat:
Lisää ostoskoriin Toiminnot, ei linkit
Tämä on nykyään pienempi ongelma kuin muutama vuosi sitten, mutta silti on olemassa ratkaisuja ja järjestelmiä, jotka käyttävät luonnollisia linkkejä tuotteiden lisäämiseen ostoskoriin tai kassalle.
Tämä aiheuttaa kaikenlaisia ongelmia hakukoneille, jotka seuraavat linkkejä ja lisäävät tuotteita ostoskoriin.
Tämän tyyppisiä toimintoja ei pitäisi rajoittaa vain ostoskorilinkkeihin. Sama koskee linkkejä tuotearvostelujen kirjoittamiseen, tuotteen lisäämiseen toivelistalle, tulostettaviin linkkeihin, tuotevertailuihin, kommenttien tai arvostelujen lisäämiseen tai muihin linkkeihin, jotka toimivat toimintona sen sijaan, että vierailija johdattaisiin toiselle haluamallesi sisältösivulle. näkyy hakutuloksissa.
Alla olevassa Best Buyn kuvassa hakukonehämähäkki ei voi “napsauttaa” yhtäkään kolmesta mainitusta painikkeesta/linkistä.
Suodattimet Jakeet Sivut
Yksi verkkokauppasivustojen haasteista on määrittää, milloin sivuille on linkkejä ja milloin suodatin riittää.
Oletetaan, että sinulla on asunnonhakusivusto ja haluat vierailijoiden pystyvän navigoimaan heidän elinehtoihinsa vastaaviin tuloksiin. Joku saattaa haluta kalustetun, kolmen makuuhuoneen, lemmikkiystävällisen asunnon, jossa on uima-allas, pesukone ja kuivausrumpu, kuntosali, jossa on apuohjelmat ja mukana tulee katettu autopaikka.
Jotkut näistä vaihtoehdoista toimivat hyvin suodattimina. Helvetti, ehkä ne kaikki voivat olla suodattimia.
Mutta kun kyse on hyvästä hakukoneoptimoinnista, tiedät myös, että joistakin niistä voi luoda loistavia optimoituja aloitussivuja.
Joten mikä on kumpi?
Luulen, että kaikki johtuu avainsanatutkimuksesta. Jos huomattava määrä ihmisiä etsii 3 makuuhuoneen huoneisto Denverissä, silloin se todennäköisesti ansaitsee sivun, jolla on sisältö ja luettelo näistä asunnoista.
Vatsani kertoo, etteivät niin monet etsi uima-allasta, apuohjelmia tai edes pesukonetta tai kuivausrumpua. Jos näin on, käytä suodattimia.
Mutta jos haluat kerätä jonkin tason hakutuloksia, käytä aloitussivuja ja käytä sivuston “suodattimia” ohjatakseen ihmiset sivuille, joilla on heidän tarvitsemansa sisältöä.
Muut navigointitarpeet
korppujauhoja
Murut ovat keskimääräisen verkkosivuston vastine Googlen “I’m Feeling Lucky” -painikkeelle.
Sitä käyttää noin 1 % hakijoista, mutta suurin osa ei halua sen katoavan.
Sen lisäksi, että ne ovat loistava navigointityökalu, joka voi auttaa sekä vierailijoita että hakukoneita helposti navigoimaan verkkosivustolla, niitä käytetään yleisimmin visuaalisena apuvälineenä.
Katselupolut tarjoavat yhdellä silmäyksellä osoituksen, jonka avulla kävijät näkevät, missä he ovat sivustollasi. Ja tarvittaessa he voivat navigoida nopeasti pari askelta taaksepäin.
Varsinaisen käytön puutteesta huolimatta korppujauhot ovat tehokas SEO-työkalu. Kun vaihemerkit ovat tekstillisesti kohdakkain päänavigointisi ja URL-osoitteiden kanssa, Google (ja muut hakukoneet) käyttävät sitä tehostettuna signaalina sivun aiheen ja sen sijoituksen ymmärtämiseksi.
Lisäksi, kun Google näyttää URL-osoitteen hakutuloksissa, ne näyttävät todennäköisemmin lukijaystävällisemmän version:
Vähemmän luettavan URL-osoitteen sijaan:
Lopuksi vaihemerkit auttavat hakukoneita ymmärtämään paremmin sivustosi hierarkiaa.
On aina parasta, kun tämä on vain vahvistus sille, miten navigointisi on jo laadittu, mutta jos navigointi ei voi olla hierarkkisesti tarkkaa, navigointipolut voivat täyttää tyhjät kohdat.
Avainsanat linkkitekstissä
Navigointi on yksi helpoimmista paikoista saada avainsanat linkkeihin.
Loppujen lopuksi, jos esität linkin Takkihyllyt-sivullesi, et aio laittaa navigointiisi “Se asia, johon ripustat takkisi”. Mutta navigointisi ei ole ainoa tapa auttaa vierailijoita navigoimaan sivustollasi.
Sisältöpohjaiset linkit tarjoavat erinomaisen mahdollisuuden antaa kävijöille mahdollisuuden siirtyä helposti sivulta toiselle sen mukaan, mitä he lukevat ja mikä heitä kiinnostaa.
Kun lisäät näitä sisältöpohjaisia linkkejä, avainsanoja on silti käytettävä. Sen sijaan “Klikkaa tästä saadaksesi lisätietoja henkilökohtaisten veroilmoitusten laatimisesta” parempi tapa linkittää olisi “Lisätietoja henkilökohtaisten veroilmoitusten laatimisesta”.
Jos todella haluat pitää toimintakehotuksen osana linkkiä (eikä ole mitään syytä olla tekemättä, jos saat sen toimimaan), kirjoitat näin: Napsauta tätä saadaksesi lisätietoja henkilökohtaisten veroilmoitusten laatimisesta.
Tämä ei ainoastaan luo napsautettavaa toimintakehotusta avainsanojen avulla, mutta auttaa estämään linkkitekstin liiallisen optimoinnin linkittämällä aina vain avainsanojasi. Hakukoneet ovat melko hyviä haistamaan sen.
Liittyvät aiheet
Samalla tavalla kuin linkittäminen aiheeseen liittyviin tuotteisiin verkkokauppasivustollasi, melkein mikä tahansa sivusto voi hyötyä linkittämällä aiheeseen liittyviä aiheita blogissaan.
Kirjoita viestisi loppuun muutamia aiheeseen liittyviä linkkejä, joita vierailijat saattavat haluta napsauttaa.
HTML-linkit
Jos et tarkoituksella yritä estää sisältöä hakukoneista, haluat varmistaa, että linkkisi ovat indeksoitavissa.
Hakukoneet ovat oppineet seuraamaan kaikenlaisia ei-HTML-linkkejä, mutta ne eivät ole täydellisiä.
Joten kyllä, voit päästä eroon tällaisten linkkien käytöstä, mutta se ei ole koskaan ihanteellinen ja avaa mahdollisuuden, että Google joko ei seuraa sitä tai ei painota linkkiä kunnolla.
Toinen yleinen tapa linkittää, joka ei ole niin hyvä, on käyttää valintalomakkeita tai pakottaa vierailija syöttämään salasanan sisällön katsomista varten.
Useimmiten kaiken näiden seinien taakse piilotetun sisällön indeksointi on vaikeampaa. Mikä saattaa olla tarkoituskin, mutta varmista vain, että se on.
Web-sivustosi navigoinnin merkitystä yleisten optimointiponnistelujen kannalta ei voi mitenkään korostaa liikaa. Jos navigointisi on rikki, hakukoneoptimointisi on rikki.
Navigoinnin korjaaminen ei tietenkään korjaa kaikkia optimointiongelmiasi, mutta useimmille sivustoille tämä on paras paikka siirtyä kohti hakukoneystävällistä verkkosivustoa, jolla on ainakin potentiaalia toimia haussa.
