Seuraava artikkeli auttaa sinua: Tietojen paljastaminen: Ensimmäiset kokemuksemme Google Analytics 4:stä
Google Analytics 4 on tulossa. Olitpa valmistautunut tai et, GA4 on yhä lähempänä todellisuutta. Olemme Rock Contentissa leikkineet työkalun kanssa ja mukauttaneet prosessejamme varmistaaksemme, että olemme valmiita GA4:n saapumiseen markkinoille. Tässä artikkelissa jaan kokemuksemme GA4:stä – uusiin ominaisuuksiin sopeutumisesta ja muutoksista asioihin, joista pidimme ja jäimme kaipaamaan GA4:ssä UA:han (Universal Analytics) verrattuna.
Jos olet markkinoija, tämä on ehdottomasti asia, josta haluat lukea. Katsotaanpa siis ilman pitkiä puheita ensin Google Analytics 4:ään!
Nimen historia: GA4
Google Analytics 4 on Internetin suosituimman verkkoanalytiikkapalvelun neljäs versio. Mukaan W3TechsGoogle Analyticsia käyttää 56,6 % kaikista verkkosivustoista, mikä on liikenteen analysointityökalun markkinaosuus 86,1 %.
Urchinin hankinnasta vuonna 2005 lähtien Google on julkaissut parannuksia ja päivityksiä säännöllisesti. Vuonna 2007 he julkaisivat Google Analytics Classicin (2. version) ja vuonna 2009 asynkronisen version, joka mahdollisti verkkosivujen nopeamman lataamisen ja paransi tiedonkeruun tarkkuutta.
Universal Analytics (3. versio Google Analyticsista) syntyi yli 10 vuotta sitten, vuonna 2012, ja se on edelleen eniten käytetty versio. Se tarjosi yksityiskohtaisempaa tietoa käyttäjien toiminnasta ja erilaisista taustaparannuksista.
Vaikka Google on jatkuvasti parantanut Universal Analyticsia, sen merkittävin muutos on ollut yleisen sivustotagin julkaisu (gtag.js) vuonna 2017, jotta käyttäjät voivat hallita erilaisia Google-tuotteita samalla tunnisteella. Muuten olemme käyttäneet samaa analytiikkaversiota 10 vuoden ajan.
Ja siihen on tulossa muutos. Google ilmoitti että 1. heinäkuuta 2023 Universal Analyticsin vakioomaisuudet eivät enää käsittele tietoja. Voit nähdä Universal Analytics -raporttejasi jonkin aikaa 1. heinäkuuta 2023 jälkeen. Uutta dataa siirretään kuitenkin vain Google Analytics 4 -omaisuuksiin.
Joten jos käytät edelleen Google Universal -versiota, on aika poistua mukavuusalueeltasi ja oppia jotain uutta.
Miksi Google Analytics julkaisee uuden version?
Digitaalinen maailma on muuttunut paljon viimeisen vuosikymmenen aikana. Nykyään yritysten on kohdattava monimutkainen tehtävä kartoittaa asiakkaidensa useiden alustojen kokemuksia ja samalla säilyttää käyttäjien yksityisyys.
GA4 syntyi yksityisyyden ytimessä, ei enää tallenna IP-osoitteita tai luota yksinomaan evästeisiin. Se käyttää myös tapahtumapohjaista tietomallia käyttäjäkeskeisten mittausten toimittamiseen.
Vaikka Universal Analytics tarjoaa erilaisia tietosuojatoimintoja, Google Analytics 4:ssä on kattavammat ja yksityiskohtaisemmat hallintalaitteet tiedon keräämistä ja käyttöä varten. Nämä ratkaisut ja hallintalaitteet ovat erityisen tarpeellisia nykyisessä kansainvälisessä tietosuojatietomaisemassa, jossa käyttäjät odottavat yhä enemmän parempaa yksityisyyden suojaa ja hallintaa tietoihinsa.
GA4 tarjoaa luotettavamman seurantajärjestelmän parannetulla tietojen tarkkuudella. Tämä tarkoittaa, että GA4 voi seurata käyttäjiä heidän laitteissaan, kuten pöytätietokoneissa, matkapuhelimissa ja tableteissa. Lisäksi se on suunniteltu toimimaan evästeiden tai evästeiden kanssa.
Käyttäjien seuranta, jotka ovat poistaneet evästeet käytöstä tai estäneet evästeet, oli mahdotonta Universal Analyticsin avulla, koska maailma luopui evästeistä. Koneoppiminen ja tilastollinen mallinnus tarjoavat lupaavan ratkaisun GA4:n kautta. Näin yritykset voivat täyttää tietoaukot ja saada arvokkaita asiakastietoja, joita ei aiemmin ollut saatavilla.
Yksityisyyskeskeisen suunnittelun ansiosta GA4 voi ylläpitää tärkeitä näkemyksiä evästeiden estäjistä ja tietosuojasäännöistä huolimatta.
GA4:llä on paljon yhtäläisyyksiä Universal Analyticsin kanssa, mutta siinä on joitakin merkittäviä muutoksia, jotka on huomioitava. Sukellaanpa kokemuksiimme työkalusta.
Mistä pidimme GA4:ssä
GA4:n ja Universal GA:n välillä on monia eroja, ja pidimme niistä useimmista. Loppujen lopuksi GA4 tarjoaa yrityksille enemmän selkeyttä käyttäjien käyttäytymisestä ja syvällisempiä näkemyksiä kuin koskaan ennen.
Google Analytics on kokenut merkittävimmän uudistuksensa sen alun perin julkaisemisen jälkeen. Tämä ei ole vain yksinkertainen kasvojenkohotus. Se on täysin uusi tuote!
Tässä haluaisin tehdä yhteenvedon havaitsemistamme merkittävistä muutoksista ja tarjota sinulle yleiskatsauksen ja linkit tarkempiin tietoihin, jos päätät tutkia niitä tarkemmin.
Valmis tapahtumaseuranta
Ensimmäinen asia, joka erottuu työskenneltäessä GA4:n kanssa, on asennuksen helppous ja se, kuinka nopeasti voit aloittaa tapahtumatietojen keräämisen.
Muokattujen tapahtumien luominen kaikkeen paitsi sivun katseluihin oli välttämätöntä Google Universal Analyticsille. GA4:ssä kaikki perustuu tapahtumiin ja voit ottaa käyttöön joitakin tallennetaan automaattisesti uudella parannetulla tapahtumamittauksella. Pakollisen sivun katselun lisäksi voit ottaa käyttöön sivun vierityksen (vain 90 %:n syvyys), lähtevien napsautusten, sivustohaun, lomakkeiden vuorovaikutuksen, videoiden sitoutumisen ja tiedostojen lataukset.
Tämä oli hyvä tilaisuus tarkastella nykyistä tapahtumien seurantastrategiaamme ja nähdä, mitä meidän piti ottaa mukautettuna käyttöön uudessa GA4-omaisuudessamme.
Google Analytics 4:n käyttöönoton avulla voimme myös vahvistaa, mitkä KPI:t olivat tärkeitä sidosryhmillemme. Tietojen analysoinnin jälkeen päätimme, että jotkin aiemmista tuloksistamme eivät olleet enää merkityksellisiä, ja tunnistimme uusia taktiikoita menestyksen mittaamiseksi.
Konversiotapahtumien luominen
Universal Analyticsin tavoitteet ovat perinteisesti olleet melko rajoittavia ja jäykkiä. Konversiot on paljon helpompi määrittää GA4:ssä. Merkitse vain jokin olemassa olevista tapahtumistasi muunnoksena ja siinä se on: Uusi tulostapahtuma on määritetty.
On suositeltavaa rajoittaa henkilöitä, joilla on tämä käyttöoikeus, jotta vältytään tahattomalta kokoonpanovirheeltä, kun otetaan huomioon, kuinka yksinkertaista se on. Sinulla on oltava editorin (tai korkeampi) rooli, jotta voit hallita tuloksia. Muista: vain liiketoiminnalliseen tavoitteeseen liittyvät toiminnot tulee merkitä tuloksiksi.
Voit nyt arkistoida tavoitteita vapauttaaksesi tilaa, ja GA4 on myös lisännyt tavoiterajaa 20:stä 30:een.
Konversiotapahtumat ovat todella hyödyllisiä ja välttämättömiä, joten voimme nähdä tärkeimmät toiminnot erilaisten toimintojen avulla raporttejaoptimoida Google-mainoksemme kampanjoiden hintatarjoukset ja luoda yleisöjä jotka eivät tuottaneet tulosta uudelleenmarkkinointikampanjoita varten.
Toinen mielenkiintoinen uusi ominaisuus GA4:ssä on kyky muokata olemassa olevia tapahtumia ja luoda uusia tapahtumia Google Analyticsin olemassa olevista tapahtumista sen sijaan, että luottaisit Google Tag Manageriin. Käytimme tätä luomaan tapahtumia muista tapahtumista ja yhdistämään ehtoja ja ominaisuuksia, mikä johti paljon ainutlaatuisempiin tapahtumiin kuin aiemmin oli mahdollista. Nyt tapahtumien määrittäminen ja ylläpitäminen on helpompaa ja niiden muokkaaminen nopeasti tarpeen tullen.
Kaikki on kiinni sitoutumisesta
Poistumisprosenttia ei enää ole GA4:ssä, kuten Universalissa. Ja usko tai älä, se on hyvä asia! Poistumisprosentti ei oletuksena ollut hyvä mittari, ja se vaati ylimääräisiä “vuorovaikutustapahtumia” Universal Analyticsissa, jotta sisällön sitoutumisen mittaaminen olisi tarkempaa.
Sen korvaa nyt se, mitä kutsumme sitoutuneeksi istunnoksi, ja oletuksena se on paljon tarkempi tapa mitata, miten käyttäjät ovat vuorovaikutuksessa verkkosivustosi tai sovelluksesi kanssa. Istunto katsotaan sitoutuneeksi, kun käyttäjä suorittaa jonkin seuraavista toimista:
- Verkkosivustosi tai sovelluksesi pitäminen auki etualalla 10 sekunnin ajan.
- Konversioksi merkityn tapahtuman suorittaminen verkkosivustollasi/sovelluksessasi.
- Kahden tai useamman sivun tai näytön katselu.
Sitoutumisprosentti on uusi mittari, joka näyttää niiden istuntojen prosenttiosuuden, jotka olivat sitoutuneita istuntoja. GA4:n poistumisprosentti on vain sitoutumisasteen käänteisarvo.
Lisäksi on tullut uusia mittareita, jotka auttavat ymmärtämään yleisösi sitoutumista paremmin.
- Sitoutuneet istunnot käyttäjää kohti: Tämä on kunkin käyttäjän keskimääräinen istuntojen määrä.
- Keskimääräinen sitoutumisaika: Tämä mittaa, kuinka kauan sovellus tai verkkosivusto pysyy käyttäjän selaimen tai matkapuhelimen etualalla.
Näiden mittareiden avulla meidän on paljon helpompi ymmärtää verkkosivustomme tehokkuutta ja varmistaa, että kohdistamme kohdeyleisöllemme ja sitoutamme heidät onnistuneesti.
Mistä emme pitäneet: näkymät ovat poissa
Yksi asia, joka pettyi ja hämmensi meitä, oli se, että GA4 poisti katselukertoja. Näkymiä ei enää ole, eikä meillä ole mitään suoraviivaista vaihtoehtoa sille, mitä Universal Analyticsin näkymät -ominaisuus tekee GA4:ssä.
Verkko-omaisuustasolla on vain kaksi datasuodatinvaihtoehtoa, ja ne kattavat vain sisäisen liikenteen ja kehittäjäliikenteen.
Luotimme aiemmin paljon Universal Analyticsin näkymiin, joilla oli erilaiset näkemykset eri alueista, liiketoimintajaotteluista, verkkotunnuksista tai verkkosivustomme segmenteistä, ja myös blogilla oli oma näkemys.
GA4 poisti näkymät ilman varsinaista korvaamista. Näkymiä ei ole nykyään GA4:ssä, ja on epäselvää, ovatko ne koskaan olemassa täsmälleen sellaisina kuin tunnemme ne Universalissa. Hyvä uutinen on, että GA4:n kattavan ominaisuusvalikoiman ansiosta useimmat, ellei kaikki, Universal Analytics -näkymien mahdolliset käyttötapaukset käsitellään jossain määrin.
Alla on joitain harkitsemistamme vaihtoehdoista. Viime kädessä kaikki riippuu sinusta, kuinka paljon aikaa, rahaa ja vaivaa haluat käyttää GA4-omaisuutesi näkymien luomiseen.
Google Analytics 360
Aliominaisuudet ovat lähin ominaisuus, joka muistuttaa näkymiä UA-omaisuuksissa, mutta se ei ole suora 1-1-korvaus. Sen avulla voit luoda tiedoista osajoukon, joka korvaa näkymien tarpeen. Tämä uudenlainen Google Analytics 4 -omaisuus on kuitenkin käytettävissä vain Google Analytics 360 -tileillä. Jos sinulla ei ole Google Analytics 360 -tiliä (maksullinen tili), suosittelen, että kokeilet joitain alla olevista kiertotapoja löytääksesi parhaan vaihtoehdon tarpeisiisi.
Useita ominaisuuksia
Luo toinen Google Analytics (GA) -omaisuus, joka toimii näkymänä tarvitsemiesi tietojen rajaamiseen. Voit tehdä tämän onnistuneesti hallitsemalla, mitä tietoja kerätään GA-tageilla tai Google Tag Managerilla.
Analyysikeskus
Dimensioiden ja mittareiden avulla voit luoda suodattimen analyysillesi analyysikäyttöliittymässä. Voit muokata tätä näkymää ja käyttää sitä haluamallasi tavalla – mutta muista, että kun jaat sen muiden kanssa, he eivät ehkä pysty tekemään muutoksia tai muokkauksia.
BigQuery
Kanssa Google Analytics 4 -integraatio BigQueryn kanssa, voit lähettää tietosi nopeasti tallennettavaksi ja luoda arvokkaita oivalluksia Google Data Studiossa tai Tableaussa. Vaikka se vaatii hieman vaivaa, tämä on ehdottomasti toteutettavissa.
Lopulliset ajatukset
Google Analytics 4 on loistava työkalu yrityksille, joiden on keskityttävä yksityisyyteen ja jotka haluavat hyödyntää sen uusia ominaisuuksia. On kuitenkin tärkeää huomata, että GA4:llä on joitain rajoituksia, eikä se välttämättä tarjoa samoja ominaisuuksia kuin Universal Analytics.
Loppujen lopuksi on tärkeää muistaa, että GA4 on uusi tuote, ja minkä tahansa uuden tekniikan kanssa on aina kasvukipuja. Vaikka siirtyminen Universal Analyticsista Google Analytics 4:ään saattaa vaatia vaivaa, sen tehokkaat ominaisuudet tekevät siitä kannattavan pitkällä aikavälillä.
Meille Rock Contentille se oli positiivinen kokemus ja antoi meille paremman ymmärryksen asiakkaistamme. Sen avulla pystyimme analysoimaan sitoutumista ja mittaamaan uusia tapahtumia ja tulosprosentteja, jotta voimme tarjota arvokkaita näkemyksiä käyttäjien käyttäytymisestä verkkosivuston tehokkuuden parantamiseksi. Kannattaa ehdottomasti tutustua, jos haluat saada parempia asiakasnäkemyksiä ja viedä analytiikkasi uudelle tasolle.
Toivomme, että tästä yleiskatsauksesta oli apua ja että sinulla on nyt parempi käsitys siitä, miten voit käsitellä siirtymistä Universal Analytics -näkymistä Google Analytics 4:ään. Oikealla lähestymistavalla ja ymmärryksellä saat kaiken irti Google Analytics 4 -omaisuudestasi ja hyödystäsi. rikkaista ominaisuuksistaan.
Onnea ja onnea analysointiin!
