Seuraava artikkeli auttaa sinua: Zespół jest za duży na regularne pojedynki jeden na jednego? Zamiast tego wypróbuj te 11 strategii komunikacyjnych
Kiedy Twoja firma zacznie się stale rozwijać, znalezienie czasu na regularne indywidualne spotkania z pracownikami może okazać się prawie niemożliwe dla Ciebie jako lidera. Zamiast tego rozważ alternatywne strategie komunikacji, aby zaoszczędzić czas, a jednocześnie mieć pewność, że Ty i Twój zespół będziecie na bieżąco.
Aby Ci w tym pomóc, 11 członków Rady Młodych Przedsiębiorców (YEC) odpowiedziało na następujące pytanie:
„Kiedy Twoja firma staje się zbyt duża, aby pomieścić cotygodniowe spotkania jeden na jednego z każdym pracownikiem, jaki system lub narzędzie polecisz firmom do wypróbowania w celu utrzymania przejrzystej komunikacji? Dlaczego?”
Oto najlepsze metody, które zalecają.
1. Utrzymuj pulpit nawigacyjny z danymi pracowników
„W przypadku rozwijających się firm spotkania indywidualne mogą być nudne i powtarzalne. Aby więc mieć pewność, że wszyscy dotrzymują kroku ustalonym wynikom, najlepiej jest śledzić kluczowe wskaźniki i utrzymywać pulpit nawigacyjny wyświetlający dane w czasie rzeczywistym. Zawsze lepiej jest pozwolić, aby przemówiły dane, a nie pojedyncze osoby prezentujące swoje wyniki. Liczby nigdy nie kłamią i pomagają zachować przejrzystość we wszystkich obszarach.” ~ Chris Klosowski, Łatwe pobieranie cyfrowe
2. Zmień pary jeden na jednego
„Kultura firmy, w której wszyscy są zachęcani do dzielenia się problemami, ma kluczowe znaczenie. Chociaż Twoja firma mogła już wyrosnąć z cotygodniowych indywidualnych spotkań ze wszystkimi pracownikami, nadal możesz organizować cotygodniowe spotkania jeden na jednego między dyrektorem generalnym a kierownikami działów. Następnie kierownicy działów mogą odbywać cotygodniowe rozmowy indywidualne ze swoimi bezpośrednimi podwładnymi. To nadal utrzymuje komunikację, ale jest skalowane, aby odzwierciedlić twoją nową rzeczywistość. ~ Nic Weinfeld, Od pięciu do sześćdziesięciu
3. Dostosuj cel rozmów jeden na jednego
„Przełącz się na rozmowy indywidualne, aby skupić się na rozwoju i postępie osobistym, co nie powinno wymagać cotygodniowych wizyt. Wszystko inne należy omówić na spotkaniu zespołu. Większość menedżerów powtarza swoje uwagi bezpośrednio swoim podwładnym kilkukrotnie podczas indywidualnych spotkań. Chcemy, aby wszystko zostało skonsolidowane w ramach spotkania ze wszystkimi osobami, które chcą usłyszeć to wszystko na raz”. ~ Marjorie Adams, Fourlane
4. Organizuj cotygodniowe przeglądy akcji z całymi zespołami
„Śledzimy EOS (przedsiębiorczy system operacyjny) i organizujemy cotygodniowe WAR (tygodniowe przeglądy działań) w obrębie wielu zespołów i pomiędzy nimi. Dzięki temu możemy spotykać się co tydzień i omawiać bieżące projekty i wąskie gardła. Członkowie zespołu mogą napotkać te same problemy, dzięki czemu można je rozwiązać jednocześnie, a nie indywidualnie. Możesz także udostępniać te same informacje na raz, a nie wielokrotnie.” ~ Nick Friedman, Koledzy z college’u przewożący śmieci i przeprowadzki
5. Korzystaj z technologii współpracy, takich jak Asana
„Odbywanie regularnych spotkań jeden na jednego może nie być możliwe, gdy Twój zespół zacznie się rozwijać, ale przejrzysta komunikacja jest ważna dla ogólnego sukcesu zespołu. Jeśli nie możesz organizować spotkań jeden na jednego, możesz skorzystać z narzędzi do współpracy, dzięki którym wszyscy będą na bieżąco. Asana jest jednym z takich narzędzi, które może Ci w tym pomóc. Możesz wyznaczać zadania, dodawać współpracowników, ustalać terminy i wiele więcej. ~ Josh Kohlbach, apartament hurtowy
6. Obieg dokumentów przy użyciu aplikacji takich jak Slack
„Dobrym systemem lub narzędziem do wypróbowania, gdy nie możesz odbywać cotygodniowych spotkań jeden na jednego z każdym pracownikiem, jest platforma komunikacyjna taka jak Slack. Jest to ważne, ponieważ pomaga utrzymać wszystkich na bieżąco, umożliwiając im łatwą i szybką komunikację między sobą. Używamy go do dokumentowania działań i przepływów pracy oraz do informowania wszystkich o ważnych sprawach — i to działa!” ~ Syed Balkhi, początkujący WP
7. Utwórz centrum informacyjne
„Prostym rozwiązaniem jest utworzenie „centrum” informacji. Może to być prosta witryna WordPress, dokument Evernote lub po prostu Arkusz Google. Chodzi o to, aby mieć wszystko, co człowiek powinien wiedzieć, w jednym, łatwo dostępnym i regularnie aktualizowanym miejscu. Jest to ważne, ponieważ pomaga zmniejszyć zamieszanie i zapewnia, że wszyscy są na tej samej stronie. ~ Blair Williams, MemberPress
8. Organizuj comiesięczne ratusze
„Jeśli Twoja firma stała się zbyt duża, aby organizować spotkania indywidualne ze wszystkimi członkami zespołu, możesz rozważyć zorganizowanie comiesięcznego spotkania w ratuszu. Musiałem przejść na to podejście kilka lat temu, kiedy zdałem sobie sprawę, że nie mam czasu na spotykanie się ze wszystkimi członkami naszego zespołu co tydzień. Korzystam z naszego ratusza, aby przeglądać najważniejsze aktualizacje, chwalić najlepszych wykonawców i informować wszystkich, czego się spodziewać w następnej kolejności”. ~ John Turner, SeedProd LLC
9. Twórz standardowe programy spotkań
„Każdy zespół powinien przeprowadzać jedno cotygodniowe spotkanie według ustandaryzowanego formatu, podczas którego ściśle omawia się kluczowe wskaźniki wydajności. Ustal, że to spotkanie będzie ograniczone czasowo i przydziel każdemu uczestnikowi określone przedziały czasowe. Powstrzymaj się od wdawania się w dyskusję i skup się wyłącznie na zadaniach wykonanych, tych, które pozostały niekompletne i napotkanych przeszkodach. Pomaga to w utrzymaniu przejrzystej komunikacji w rozwijających się firmach.” ~ Jared Atchison, WPForms
10. Trzymaj codzienne stand-upy
„Codzienne stand-upy to doskonały sposób na utrzymanie przejrzystej komunikacji we wszystkich obszarach. Firma może poprosić swoich pracowników o regularne wypełnianie stand-upów za pomocą aplikacji komunikacyjnej, takiej jak Slack. Ułatwia to przejrzysty przepływ informacji, dzięki czemu możesz być na bieżąco z postępami w codziennych dostawach i otrzymywać informacje o napotkanych przeszkodach, aby zalecić najlepszy sposób działania. ~ Stephanie Wells, Potężne formy
11. Wysyłaj notatki firmowe
„Notatka firmowa to doskonałe rozwiązanie, jeśli chcesz zachować spójną komunikację ze swoim zespołem, nawet jeśli nie możesz odbywać spotkań jeden na jednego. Tworzymy cotygodniową notatkę dla naszego zespołu, która omawia zmiany i aktualizacje produktów, a także szersze wiadomości o firmie. Dzięki tym powiadomieniom wszyscy są na bieżąco, bez konieczności poświęcania niezliczonych godzin na spotkania”. ~ Chris Christoff, MonsterInsights